問:gzlxwzhsgs 這個主機幫升到國內(nèi)B070,在后臺怎么要扣費10元費,用戶要備案,幫處理下,謝謝!,不用轉(zhuǎn)移數(shù)數(shù)據(jù)。,幫主機,升到B070
答:您好, 請參考,手續(xù)費 10 元,香港轉(zhuǎn)移國內(nèi)需要更換主機遷移數(shù)據(jù)的 ,
請通過前臺升級功能升級 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不用數(shù)據(jù)遷移, 以前從香港到國內(nèi)是不用轉(zhuǎn)移費用的,我是代理商張先生,都是免費轉(zhuǎn),只有從國內(nèi)才香港才要費用,幫用戶處理下。謝謝!
答:您好, 我司也是通過升級功能進行操作升級空間型號 ,香港轉(zhuǎn)國內(nèi),國內(nèi)轉(zhuǎn)香港均需要遷移數(shù)據(jù)的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個是不用扣10塊錢費用,幫處理下。謝謝!用戶要換主機,備案
問:這個并不是升及更高的配置。同一個價格的主機,也不用扣10元。
答:您好,請先通過前臺升級功能,操作升級到相應(yīng)空間型號,操作后反饋此工單為您特殊申請優(yōu)惠遷移費用 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我這點升及了,及退10元,謝謝
答:您好, 已經(jīng)為您申請優(yōu)惠 10 元 到賬戶中 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩看下我的服務(wù)器上面有沒有安裝BT面板或者WDCP
答:您好,
查看是純凈版系統(tǒng),沒有安裝 Bt或者 wdcp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上面有沒有裝phpmy啊
問:這個純凈版的不會操作,現(xiàn)在能安裝BT面板嗎
答:您好,系統(tǒng)版本有點老了可能安裝會失敗,并且會和您當(dāng)前環(huán)境沖突
如果您確實要安裝,請先備份好服務(wù)器上重要數(shù)據(jù),然后卸載現(xiàn)有的環(huán)境再安裝寶塔,非常感謝您對我司的支持!
問:怎么備份呢 ?
問:好吧
問:不能看到有沒有裝phpmy嗎
答:您好,查到了相關(guān)pma的文件,詳見附圖,但由于環(huán)境我司不熟悉,我司不確認(rèn)是否可用 ,需要您本地環(huán)境部署人員進一步確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您能幫我把所有的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫打包一下嗎?我準(zhǔn)備重新安裝個系統(tǒng)
答:您好,抱歉 ,此操作涉及到數(shù)據(jù)操作 ,且我司也不是很清楚您的站點放置的路徑 ,無法保證100%完整打包 ,您可先自行登錄到服務(wù)器中 ,查看需要打包的數(shù)據(jù) ,然后通過sftp的方式登錄到服務(wù)器中,將需要的數(shù)據(jù)逐一下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問知道了
答:您好,密碼確實是沒有保存的,如果忘記只能手動重置,非常感謝您對我司的支持!