問：上圖中的文件已刪除不存在了，但還提醒存在，導致點清理確認失效,木馬文件已清除，但無法恢復
答：您好，已經(jīng)為您處理了,請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您當前上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片還是15位注冊號的老版營業(yè)執(zhí)照，非統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照；
由于該單位備案已被管局審核退回，要求提供統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照辦理備案，請用戶至屬地工商部門領取最新三證合一營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接訪問www.zhangquanquan.com無法正常訪問
答：您好，
測試結果已經(jīng)截圖反饋，還請您核實一下。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：產品型號domcn、業(yè)務名99819.com.cn、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command failed; get channel timeout
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、購買時間 03:55:46
答：您好，已為您注冊成功，請核實：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下的備案申請已完成電話核驗，會盡快為您上報管局審核，請法人手機號收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信后，及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我刪不掉。
答：您好，已刪除，請刷新或重新登錄后掃描核驗二維碼進入可重新采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙審核一下這個新增域名的承諾書 可不可以呢 尤其是IP這一項
答：您好，根據(jù)您新增網(wǎng)站備案時填報的業(yè)務備案碼核實，對應ip地址請?zhí)顚憺椋?27.0.0.1；
承諾事項文字需手抄，其他內容是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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