問:上傳到美國空間異常,后臺顯示不一樣,下面多空出了一行
,上傳到美國空間異常
答:您好,這個(gè)一般是網(wǎng)頁程序兼容問題導(dǎo)致,請?zhí)峁┠鷮?yīng)的后臺登錄賬戶密碼,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不可以在瀏覽器上直接改數(shù)據(jù)庫配置嗎?
問:我是通過FTP上的文件管理器直接改的
答:您好,為了避免編碼錯(cuò)亂,請直接通過 本地編輯器 修改后,在上傳至主機(jī) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:可以換一臺服務(wù)器不 這臺服務(wù)器跑我程序 一直會出現(xiàn)斷開 用著 用著 就斷掉了 查問題都查了3天了 實(shí)在不曉得怎么的 換一臺服務(wù)器 然后IP把換到另外一臺服務(wù)器上去可以不
問:能換的話 就先幫我 開一臺可以吧 等晚點(diǎn) 我把服務(wù)端搭建好了后 你直接把IP 換過來
答:您好,您的服務(wù)器應(yīng)存在登錄限制 ,建議若在使用過程中存在異常,存在報(bào)錯(cuò),請?zhí)峁┫戮唧w的報(bào)錯(cuò)信息截圖,或提供下具體的測試方法,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你們給我換一臺
問:IP也一起換過去 同樣的程序。在其他服務(wù)器上運(yùn)行。好好的。 就這臺服務(wù)器。先是 W3wP.exe 這個(gè) 斷開。 重裝系統(tǒng)后。就好了。 現(xiàn)在又是程序隨時(shí)在掉線、調(diào)試運(yùn)行了3天。 就發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)鏈接斷開。
問:重新幫我開一臺吧。 IP等一會轉(zhuǎn)移過去。你看行不
答:您好,非常抱歉,目前夜間值班暫無法操作更換服務(wù)器等操作,請諒解 ,建議可參考上條回復(fù) ,提供測試方法 等,以便我司對現(xiàn)有問題 初步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那就明天幫我換一下服務(wù)器
答:您好,更換服務(wù)器可以為您操作,但更換并不能解決您的問題,因?yàn)楦鼡Q宿主,服務(wù)器還是您當(dāng)前系統(tǒng)和文件,并不會改變.請知悉
您可以提供詳細(xì)測試步驟;流程,我司為您核實(shí)原因并嘗試幫您查找原因,謝謝
如確認(rèn)更換,請回復(fù)此工單,我司為您更換,謝謝
問:直接先幫我先換一臺吧。目前這臺暫時(shí)不要關(guān)。可以吧。 我等一會把資料轉(zhuǎn)移過去
答:您好,抱歉,更換宿主系統(tǒng)會自動把當(dāng)前服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)全部遷移到新服務(wù)器,不需要您做數(shù)據(jù)遷移工作,如需我司更換請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思 上面的文件顯示全部 都轉(zhuǎn)移過去是吧。
IP也一起轉(zhuǎn)移過去是吧
答:您好,是的,服務(wù)器里的數(shù)據(jù)等都是原封不動遷移,同意請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們換過去吧! 謝謝
問:換過去 IP不會變吧
答:您好,IP不會改變,已經(jīng)更換了,請?jiān)俸藢?shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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