問：日志沒法分析,打開,日志沒法分析,打開

答：您好，這邊核實統(tǒng)計分析是正常的，且將最近三天的日志文件放到了logfile目錄下了，如圖：，請使用ftp連接到空間將日志下載到本地核實，請核實

問：huyanan.wang，gowang.wang，haotudi.wang，itol.wang
域名到期忘續(xù)費，現(xiàn)在續(xù)上了，但是解析一下不生效，有沒有快的辦法？

答：您好，從您提供截圖中看本地解析還未完全更新，通常過期域名續(xù)費后需2-24小時左右更新生效，請再過段時間檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，已經(jīng)重新為您核實處理，請重新遠(yuǎn)程連接看看，對應(yīng)解決方式參考https://blog.csdn.net/lwb6565/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，中文域名能備案嗎？

答：您好，可以的，只要您的域名后綴以及域名注冊商再批復(fù)范圍內(nèi)即可；因2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗，詳情請參看http://域名.信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們晚上測試訪問我們網(wǎng)站速度都很快,一到白天訪問速度就會慢,偶爾會快一下,很不穩(wěn)定

答：您好，目前測試訪問您的站點多個頁面訪問速度均正常,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看.
另外我司虛擬主機(jī)監(jiān)控到,您的站點程序運行占用較多cpu資源,請核實檢查優(yōu)化下程序,非常感謝您長期對我司的支持.

問：我為什么晚上時間段訪問都是正常的,白天就時好時壞的

問：你服務(wù)器不穩(wěn)定

答：您好，虛擬主機(jī)是多個用戶共享一臺服務(wù)器,白天整體的訪問量要更大,服務(wù)器負(fù)載就相對較高,加上您的程序本身也比較占cpu資源,當(dāng)服務(wù)器負(fù)載較高時,速度就會受到影響,政府網(wǎng)站建議您還是升級用云服務(wù)器,獨享資源更好,現(xiàn)在云服務(wù)器活動價格也很便宜,可以參看http://m.ps-sw.cn/active//  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我 原來以為 云盤能掛載到虛擬主機(jī)上的，后臺咨詢不可以，然后我從新買了一個彈性云主機(jī)，硬盤也足夠大了，不需要云盤了，我想把云盤退了

答：您好，可以為您退賬戶下您續(xù)費或者是購買其他業(yè)務(wù)使用，若確定，請回復(fù)工單確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：好的，退我賬號下把，以后留著續(xù)費云主機(jī)用

答：您好，已經(jīng)退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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