答：您好，我司查看您的空間中并沒(méi)有data目錄，建議您打包后通過(guò)ftp空間下載。請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735下載ftp工具進(jìn)行下載。
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問(wèn)：WebSocket connection to 'wss://qcyxpro.rongchuangedu.com:8818/chat/8ck65wkxzx4rblnb?time=0' failed: Error in connection establishment: net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，我司查看您并沒(méi)有在我司有主機(jī)產(chǎn)品，配置wss支持需要到服務(wù)器中配置，請(qǐng)參考http://blog.51cto.com/kusorz/?utm_source=oschina-app到您的站點(diǎn)指向服務(wù)器配置。
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問(wèn)：我新買(mǎi)了域名想新備案咋弄.
答：您好，查看您已經(jīng)提交了該域名“122w.net”的備案申請(qǐng)，我司審核專員會(huì)在下周工作時(shí)間內(nèi)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在由于服務(wù)器訪問(wèn)量很大，擔(dān)心有肯能被攻擊，所以需要限制ip，只能?chē)?guó)內(nèi)使用，或者北京和重慶ip段可以使用
答：您好，非常抱歉，這個(gè)需要從程序上去限制。您可以聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)，在網(wǎng)上找一個(gè)第三方ip庫(kù)，然后在網(wǎng)站程序中判斷來(lái)訪ip，若ip是國(guó)外的就拒絕訪問(wèn)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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麻煩幫我配置下域名https，謝謝