問:網(wǎng)頁上傳的產(chǎn)品圖片成功后,前一兩天是可以看到的。 瀏覽網(wǎng)頁也可以看到圖片??墒沁^了三五天之后, 圖片就不能顯示。類似的問題已經(jīng)出現(xiàn)多次。客服說是圖片問題, 最開始我是把圖片全部刪除重新上傳。 但是后來又出現(xiàn)同樣的問題。,網(wǎng)站中產(chǎn)品圖片不顯示
答:您好,云建站圖片不會無故丟失,一般是從文件管理中刪除導(dǎo)致,您可以在后臺日志中,搜索“刪除圖片”日志,我們檢查最近是11月15日有大量的刪除記錄,操作IP是??127.0.0.1 (??浙江 電信??),建議核實是否您本人操作,如非本人操作可以修改下云建站登錄密碼,謝謝。?
問:tuo.tuopuyuansu.com這個主機(jī)我們不能刪除文件麻煩給刪除下,麻煩 把0626文件刪除掉
答:您好,已經(jīng)為您重置了權(quán)限,請重新刪除試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.gzabbcr.com/
答:您好,
核實該域名gzabbcr.com今天剛剛注冊,目前還在注冊局命名審核,審核沒有通過,域名被注冊局停止解析。
審核一般需要1-3個工作日左右,請您晚些時候核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:審核過程中,域名能不能解析?
答:您好,
是的,該域名目前在注冊局審核中,域名被注冊局停止解析,暫時無法使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用贈送的二級域名解析,但不綁定網(wǎng)站,這樣可以不?
答:您好,
問:域名:吉尼斯.世界,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:域名續(xù)費失敗,系統(tǒng)檢測到域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出,若有疑問請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟藢嵡闆r。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云建站底板common大圖已變,首頁跟其他頁面大圖還是模板圖片 http://pmocc6089.yjz.top/
答:您好,頁面解鎖過大圖導(dǎo)致,需要刪除對應(yīng)的插件后,重復(fù)2次應(yīng)用底版。已幫您調(diào)整,請現(xiàn)在查看下,請勿再解鎖頁面中調(diào)用的底版插件,非常感謝您長期對我司的支持!