問：昨天就已經(jīng)清除那4條非法信息了，但網(wǎng)站還是被關(guān)閉，請核查一下,非法信息已被刪除，但網(wǎng)站還是被關(guān)閉
答：您好，已經(jīng)為您審核通過。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1因業(yè)務(wù)原因要遷移，麻煩申請延長時間24小時到2019年9月19日23時。謝謝
答：您好，核實您該問題，對應(yīng)我司云服務(wù)器都是對應(yīng)到期時間晚上12點后進行停機操作，而您當前服務(wù)器就是晚上12點后停機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案已經(jīng)在原來的服務(wù)商已經(jīng)刪除了，而且工信部已經(jīng)查不到了備案信息，怎么還是不能再貴司備案，顯示已備案，請刪除，請問怎么處理，謝謝
答：您好，域名eteach.wang在工信部系統(tǒng)查詢還存在備案記錄，您請再查詢核實下；如您在原來服務(wù)商處刪除后還未提交管局審核通過，工信部數(shù)據(jù)就還未更新的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tianhou主機的IP地址是多少，請發(fā)一下，謝謝
答：您好，請問您對應(yīng)需要主機ip是要做什么，對應(yīng)當前主機服務(wù)器ip是127.0.0.1（如是要設(shè)置微信公眾號等白名單，您可以將前面的ip和ip127.0.0.1 都加入到白名單中），該ip請勿直接使用域名進行解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機[oojoyceoo]麻煩開通一下，謝謝，已經(jīng)充值流量
答：您好，已經(jīng)開通，測試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案已在管局審核中狀態(tài)，請耐心等待，一般管局審核時間為20個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人因為修改身份姓名，導(dǎo)致姓名與網(wǎng)站姓名不一致，需要更改為新的姓名，身份證號碼無需變更
答：您好，為確保賬號安全，請?zhí)峁└犊顟{證截圖（可登錄到您的微信支付中進行截圖），以及身份證拍照件，我司核實后為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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