問：,www.yasengm.cn www.ohcarry.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，
開啟錯誤顯示后看到您兩個網(wǎng)站都是同樣的錯誤,對應dll文件也是有的,如果您之前網(wǎng)站是正常的,那可能和昨天更新了.net的補丁引起的兼容性問題有關,您可以嘗試卸載這個補丁后試下, 如果不行, 請聯(lián)系程序開人人員協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我們上午裝了安全狗 是不是因為安裝了防護軟件造成的
答：您好，如果您確定是更新補丁后也是正常的,而安裝安全狗后出現(xiàn)的異常, 那極大可能就有安全狗修改了系統(tǒng)的一些權限之類的引起,您可以嘗試卸載安全狗iis版試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:域名驗證未通過，域名為toyepx.com(該域名核驗出現(xiàn)錯誤:注冊商未批復)請問如何處理，域名注冊商那邊回復說已經(jīng)更新到工信部的驗證庫了。但是你們從11月到現(xiàn)在12月都是這樣退回來備案。
答：您好，非常抱歉，查看備案是被管局系統(tǒng)退回：該域名核驗出現(xiàn)錯誤:注冊商未批復。此是因2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗，詳情請參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，您的域名注冊商不在工信部批復范圍內(nèi)，不能提交備案申請，請將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 跟127.0.0.1 這兩臺服務器打開速度很慢
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，高防IP因為所有數(shù)據(jù)包都會經(jīng)過防火墻過濾一次，
香港高防的優(yōu)勢是提供ddos和cc防護，如果有攻擊建議繼續(xù)使用香港高防，或者備案升級轉(zhuǎn)到我司高防。
問：ip：127.0.0.1: 遠程連接服務器鏈接不上，鏈接上后非?？D，導致無法操作
答：您好， 我司測試服務器遠程并無異常的,
您本地如果持續(xù)異常,可以在本地tracert 服務器ip地址,這樣可以檢查您本地到服務器網(wǎng)絡之間路由情況,謝謝
問：遠程連接不上了，請幫看一下，謝謝
答：您好，查看到是系統(tǒng)引導程序異常，已為您修復。查看需要更新補丁但是到67之后就沒有進度了，嘗試進入安全模式繞開更新后查看到仍有異常
目前可以遠程了，建議將系統(tǒng)盤的數(shù)據(jù)備份到您本地后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：他的數(shù)據(jù)都在D盤，如果重裝的話，會影響D盤數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，重裝的時候選擇保留數(shù)據(jù)即保留的是D盤的數(shù)據(jù)，不會影響D盤。不過建議您遠程到服務器內(nèi)查看一下系統(tǒng)盤是否有需要備份的，然后再選擇保留數(shù)據(jù)重裝
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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