問：這個網shangchengmall.com解除鎖定哈，只解除了www.shangchengmall.com，掛馬代碼已處理,幫忙把服務器的網站解除鎖定
答：您好，
已經解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定的域名sdzthbkj.com要開通郵箱服務，添加@ txt spf記錄時，提示跟@ cname sdzthbkj.gotoip1.com記錄沖突，現在需要將@ cname sdzthbkj.gotoip1.com改為@ A IP地址，請告知域名解析應指向的IP地址。
答：您好，
虛擬主機IP地址是127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wflyy.com/網站打不開了呢
答：您好，
查看此域名沒有任何解析記錄，請您核實
同時請將域名解析到對應的主機二級域名地址，解析生效后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有害信息已刪除，請求開通
答：您好，已經申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，賬戶下營業(yè)執(zhí)照應該是可以的（最終請以管局審核結果為準），已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何將虛擬主機轉到另一個賬號？
答：您好，用戶可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 轉移,但需要遵守http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=859 轉移規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：轉入方轉入失敗，需要怎么操作？
答：您好，已經和您溝通,查看wangwei007主機已經轉移好了,請放心使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：fsltjj.com請問是否可以查詢到該域名在注冊時的IP地址
答：您好，您請具體說明您的問題，以便協助您，該域名您賬戶沒有注冊記錄，查詢域名沒有備案號。
問：您好，更換服務器后，需怎樣操作備案，以前的服務器是在阿里，已經在阿里備案了，現在需把服務器更換到這邊來，這個情況需怎么操作備案？
答：您好，
1.如是已備案成功的域名要使用我司空間，請根據：導航–備案轉入，將備案信息轉入我司；
2.或是建議也可提供具體的單位名稱、域名，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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