問:,實(shí)名認(rèn)證無法上傳
答:您好,因是早期注冊(cè)的域名,您請(qǐng)現(xiàn)在再重新上傳試試看,若仍不行,請(qǐng)直接通過模板過戶方式處理完成實(shí)名認(rèn)證。
模板過戶流程:管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳實(shí)名資料-模板審核通過后-模板過戶
流程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器重啟了也不行,訪問不了,遠(yuǎn)程登錄不了,客戶在使用,非常真著急 , 今天出現(xiàn)里兩次
答:您好,
核查到您服務(wù)器因?yàn)榇嬖凇皉edis弱口令漏洞未處理”,系統(tǒng)自動(dòng)掃描到以后被停止服務(wù),目前已經(jīng)臨時(shí)解除請(qǐng)盡快處理,處理方式您可以參考下http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1838,具體可參考下圖;處理以后回復(fù)工單并提供服務(wù)器密碼我司核實(shí),以免系統(tǒng)再次掃描到異常停止服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,實(shí)在服務(wù)器的哪個(gè)文件呢?
答:您好,
您可以通過服務(wù)查看到redis安裝路徑,然后修改配置文件,修改ip和設(shè)置密碼,設(shè)置以后保存并重啟redis服務(wù),也可以讓您客戶核實(shí)下,如不使用此服務(wù)可以直接停止并禁用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,是這樣的 ,我是咱們這邊的代理商,你這邊可以把我這邊所有過期的服務(wù)器全部打開嗎,只需要一天的時(shí)間就可以了 有的客戶要看看是不是要改版之類的 所有特此申請(qǐng),謝謝 代理賬號(hào):shidaizhuti
答:您好,查看您賬號(hào)下有8個(gè)虛擬主機(jī)已過期,若需某一個(gè)臨時(shí)開通,請(qǐng)周一聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 溝通協(xié)助您申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我需要全部都開通一下的
答:您好,請(qǐng)周一工作時(shí)間聯(lián)系渠道 域經(jīng)理溝通協(xié)助您申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 1.新增域名模板審核需要多久? 2.注冊(cè)人異常是什么意思?怎么解決?
答:您好,
1.新增的模板審核通常需要1-3天。
2.注冊(cè)人異常是之前我司系統(tǒng)調(diào)整導(dǎo)致的,注冊(cè)人異常的模板不可用,請(qǐng)刪除后重新創(chuàng)建,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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