問：我公司有一個用友財務(wù)軟件 是B/S架構(gòu)的 需要外網(wǎng)訪問，需要做備案嗎,關(guān)于備案的問題
答：您好，請問使用的是虛擬主機(jī)還是服務(wù)器。如果是國內(nèi)服務(wù)器，并且通信使用的是非80端口是可以不用備案的，如果是80端口則需要域名備案，如果是虛擬主機(jī)，國內(nèi)虛擬主機(jī)只能使用80端口訪問，要求域名綁定必須備案。
港臺線路主機(jī)域名不需要備案。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，有時無法正常檢測到備案主體和域名的備案狀態(tài)，導(dǎo)致檢測超時無法正常提交，此情況已經(jīng)向上反饋，工信部技術(shù)支撐部門已在加緊處理中，您請晚些時候或下周一再登錄備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名一直顯示報備，打電話問客服說延遲上報、我還需要填寫什么資料么
答：您好，1.因近幾天四川管局系統(tǒng)故障，管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，故暫時未上報管局，您的申請我司初審已完成，待管局系統(tǒng)修復(fù)后會及時為您上報的，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
2.由于現(xiàn)在管局加強(qiáng)了個人備案監(jiān)管，近期集中出現(xiàn)了大量的異常個人備案申請，故我司在核實信息和資料無誤后，會分批次協(xié)助用戶上報管局審核，避免集中上報被管局誤會導(dǎo)致批量退回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的個人資料沒有問題吧
答：您好，域名438zyc.om的備案信息和資料都是正確的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，美麗時堰小鎮(zhèn)小程序到期，需要續(xù)費，有個問題想問下，就是如果續(xù)費的時候不勾選額外功能，這個功能肯定不能繼續(xù)使用，不會之前這個功能里面的數(shù)據(jù)還會保留嗎，比如，不勾選商家入駐，后期在單獨付費購買這個商家入駐功能，以前入駐的商家信息還在嗎？
答：您好，目前數(shù)據(jù)默認(rèn)保留30天，若是不需要您可以不勾選續(xù)費，若是后期需要，建議您在過期30天內(nèi)操作續(xù)費，避免數(shù)據(jù)刪除給您帶來不便,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
