問:麻煩幫忙把過期的服務(wù)器 配置降到最低 ,麻煩幫忙把過期的服務(wù)器 配置降到最低
答:您好,服務(wù)器硬盤大小無法減小,請(qǐng)問是需要降級(jí)到1核cpu,0.5G內(nèi)存1M帶寬嗎,cpu、內(nèi)存配置太低不確定您服務(wù)器能否正常運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:嗯嗯
答:您好,內(nèi)存最小1G,已經(jīng)調(diào)整。
問:1.這是內(nèi)存不足嗎?2.怎么查看內(nèi)存還剩多少。
答:您好,查看您使用的是我司服務(wù)器,請(qǐng)您提交工單“云主機(jī)/容器云/主機(jī)租用/VPS — 疫情期間免費(fèi) — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常(疫情期間免費(fèi))”,以便我司為您查看服務(wù)器資源使用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么查看內(nèi)存剩余量?
答:您好,
附圖,您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/574cbe6c8d9dc139.html 開啟服務(wù)器任務(wù)管理器,查看服務(wù)器內(nèi)存使用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶反饋網(wǎng)站經(jīng)常顯示無法訪問,服務(wù)器不太穩(wěn)定
答:您好,
您可以讓您無法訪問的用戶,在本地ping下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,網(wǎng)站已經(jīng)在阿里云備案,工信部也顯示了備案信息,西部數(shù)碼接入備案的時(shí)候,又提示未備案。www.aorangen.cnwww.aorangen.com
答:您好,非常抱歉給您帶去不便了,因近期工信部系統(tǒng)接口不穩(wěn)定,有時(shí)無法正常檢測(cè)到您的域名在工信部系統(tǒng)的備案成功狀態(tài),故暫時(shí)無法正常提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),此情況已向上反饋,工信部技術(shù)支撐部門已在加緊處理中,建議您晚兩天再到我司備案平臺(tái)填寫提交試試,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
答:您好,我司查看您的域名SSL證書已經(jīng)審核通過,請(qǐng)查看,您提供的截圖信息只是ssl證書測(cè)試工具,并不影響ssl證書審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:xinhuansy 主機(jī)系統(tǒng)贈(zèng)送二級(jí)域名打不開!
答:您好,測(cè)試訪問是可以訪問的,訪問后輸入ftp用戶名和密碼即可正常瀏覽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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