問：這個服務(wù)器1年多來都是正常的，最近這幾天這個服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫占用內(nèi)存高，以前你們有個技術(shù)幫處理了下，在看下吧,服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 這個服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫占用內(nèi)存高
答：您好，請?zhí)峁┮幌抡_的獨(dú)立IP主機(jī)工單，并提供下數(shù)據(jù)庫的賬號密碼，我們協(xié)助查看一下，工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【系統(tǒng)設(shè)置】 — 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：提這個工單，收費(fèi)嗎，上次是免費(fèi)處理的
答：您好，檢查您服務(wù)器本身金牌服務(wù)已經(jīng)用完，提交工單會收取100元費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.bama-supercon.com/這個網(wǎng)站的流量消耗怎么這么高 也沒有視頻 是不是你們計(jì)費(fèi)有問題啊
答：您好，訪問統(tǒng)計(jì)查看圖片消耗大部分流量，網(wǎng)站首頁大小30M，部分圖片較大，建議您壓縮優(yōu)化圖片大小，最好將頁面大小控制在5M以內(nèi)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩查下歷史記錄
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是查歷史明細(xì)吧
問：
只查到續(xù)費(fèi)的明細(xì)，但是缺少注冊成本或者一口價(jià)購買的成本！
答：您好，union.run 域名歷史繳費(fèi)記錄，您請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2018年 購買的成本是多少？
答：您好，從記錄上看是用19元的優(yōu)惠券注冊：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，不能續(xù)費(fèi)，需要重新再申請新的證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：狀態(tài)異常 ,狀態(tài)碼:403 – Forbidden 服務(wù)器拒絕請求,一般是沒有默認(rèn)首頁或域名綁定錯誤如果狀態(tài)非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
答：您好，
問：域名：shxkcy.com，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作,請先過戶至實(shí)名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
