問：www.hed-t.com網(wǎng)站訪問不了,www.hed-t.com網(wǎng)站訪問不了
答：您好，
您反饋一下：
問：磁盤使用了72G；但是查詢home只有37G數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)在什么位置，是數(shù)據(jù)盤嗎
答：您好，
可能是之前有刪除文件但系統(tǒng)沒有釋放空間，您可以使用reboot命令重啟下服務(wù)器系統(tǒng)后再查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司有兩條專線，怎么設(shè)置主備，是天正優(yōu)先級嗎
答：您好，
數(shù)字值越小越優(yōu)先,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫自動備份如何設(shè)置
答：您好，
虛擬主機我司每7天會自動進(jìn)行備份,保留最近的一次, 系統(tǒng)保留的數(shù)據(jù)備份時間可通過主機控制面板和查看,
如您需要定期備份數(shù)據(jù),可以通過文件管理和數(shù)據(jù)庫管理將數(shù)據(jù)打包下載到本地留存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：源代碼已上傳，網(wǎng)站無法顯示，暫未綁定域名 有沒有二級域名預(yù)覽？
答：您好，
可以訪問 cece.gotoip55.com 并輸入ftp 賬戶密碼進(jìn)行臨時訪問 ，
查看有程序報錯缺少模板文件，請檢查調(diào)試下程序，如需我司協(xié)助請反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，用戶su 備案核驗編號： 幫我審核一下 好幾天了
答：您好，查看網(wǎng)站備案號：閩ICP備號，是個人名義的備案申請，備案號下已備案有3個域名（網(wǎng)頁相同），若繼續(xù)新增會有被監(jiān)管單位風(fēng)控管理的風(fēng)險，建議個人用戶核對網(wǎng)站的實際用途，建議僅備案3個以內(nèi)主要域名使用，不建議繼續(xù)新增,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在重新備案提示是接入信息，是否可以直接接入？工信部查看好像只有主體信息，沒有備案的域名的。請問要怎么處理
答：您好，
1.核查貴單位在工信部備案系統(tǒng)還存在空殼主體備案號：粵ICP備號，廣東管局一般會在5-7個工作日左右清理注銷空殼主體備案號，建議可等待管局清理注銷后，再按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請；
2.若比較著急備案，也可嘗試先在原空殼主體備案號下做添加網(wǎng)站申請備案；查看您當(dāng)前已填寫提交了新增網(wǎng)站接入申請，您可點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，根據(jù)頁面提示，繼續(xù)采集上傳備案資料并提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
