問：kaixingyl.com這個域名的實(shí)名認(rèn)證審核為什么這么慢，以前都是好快的，可以幫我們催一下嗎，等著備案，謝謝！,kaixingyl.com這個域名的實(shí)名認(rèn)證審核為什么這么慢
答：您好，kaixingyl.com 域名經(jīng)查看已是實(shí)名成功狀態(tài)，您請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是成功了，但是客戶是買的阿里云的服務(wù)器，在阿里云的備案那邊查詢 ，還顯示查詢 不到成功的信息，請問是不能夠?qū)崟r同步認(rèn)證狀態(tài)嗎
答：您好，
核實(shí)域名進(jìn)入完成實(shí)名，由于工信部核驗庫實(shí)名信息不是實(shí)時更新的，一般需要3-5天同步更新。建議您3天后再嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wehrlelub.com這個域名后綴的郵箱可以幫我重置下密保問題的答案嗎？答案重置為：魏勒潤滑劑（上海）有限公司
答：您好，
已經(jīng)清楚了該郵箱的密保，您現(xiàn)在可以登錄郵箱管理員后臺重新設(shè)置密保；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在com續(xù)費(fèi)價格漲到63。為什么呢。我需要更低價格
答：您好，
考慮到注冊成本的原因?qū)om后綴續(xù)費(fèi)價格做了些許調(diào)整，代理商續(xù)費(fèi)價格上漲1元，請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器對應(yīng)的香港域名：127.0.0.s.cn此域名是我們的客戶自己在騰訊買的，未來得及備案，現(xiàn)已把該域名解析至如上提到的香港服務(wù)器上了，但無法訪問，麻煩看看。
答：您好，注意：亞洲數(shù)據(jù)機(jī)房，還需將此域名添加到其香港ip 白名單。
已為您添加，請您等待20分鐘左右 刷新瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了，無法訪問了http://my.abcy.com.cn/
答：您好，查看到是域名綁定內(nèi)部解析沒有生效，當(dāng)前已經(jīng)同步生效，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：我的郵箱今天才知道是10個g的容量，為什么后臺里看到的只有5個g？
答：您好，您的郵箱是之前主機(jī)贈送的，贈送的郵局總大小只有5G，后面郵局產(chǎn)品升級，默認(rèn)大小是1用戶1G，所以前臺頁面顯示的是10G,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你指的是頁面顯示有差異唄？但是我的實(shí)際使用容量還是5個g啊，升級后也沒給我們增加容量啊
答：您好，已經(jīng)刷新，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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