問：虛擬主機(jī)gemchcg存在木馬文件，但是無法找到提示路徑的文件。
,虛擬主機(jī)gemchcg存在木馬，無法找到路徑文件
答：您好，查看有非法信息，請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把這個站點(diǎn)換到 linux服務(wù)器上。需要多久？
答：您好，1、查看到您的網(wǎng)站空間大小，更換操作系統(tǒng)大概20分鐘-30分鐘，請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理–升級中更換操作系統(tǒng)后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間對應(yīng)的IP是什么，想添加 白名單
答：您好，抱歉，空間不支持添加白名單，您具體遇到什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置的東西，要把IP加入白名單IP地址列表？我購買獨(dú)立IP可以不
答：您好，主機(jī)對應(yīng)的ip是127.0.0.1,您可根據(jù)您的需要添加下白名單試試,國內(nèi)主機(jī)由于獨(dú)立ip資源非常緊張,目前是無法增加獨(dú)立ip,可升級為我司帶獨(dú)立ip的云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名提示成功了，怎么看不到呢。 小誒霞誒。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：西部數(shù)碼域名可以解析多少條記錄(二級域名)。比如 a.big315.com , b.big315.com , c.big315.com , …….一共能解析多少條
答：您好，默認(rèn)是可以添加500條記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間的系統(tǒng)突然從2003變成了linux了，導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，提示以下：ForbiddenYou don't have permission to access / on this server.
答：您好，核實(shí)是您今天晚上升級主機(jī)型號的時候選擇的linux操作系統(tǒng),已經(jīng)為您申請更換為windows系統(tǒng),預(yù)計(jì)1小時候遷移完成,請稍后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，建議您更換PHP版本試試，如果還不行，請您聯(lián)系程序商檢查下報(bào)錯代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該是程序有掛馬 麻煩幫檢查一下
答：您好，非常抱歉，查看您服務(wù)器您安裝的是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境也是您自己配置的，程序如果有異常，請您讓程序員為您檢查下，如果被掛馬，讓程序商為您清理下掛馬即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以清理掛馬嘛
答：您好，非常抱歉，您這個報(bào)錯不像是掛馬影響的，建議先檢查程序代碼，另外現(xiàn)在是夜間值班期間，清理掛馬比較耗時，無法馬上處理，建議您明天白天提交清理掛馬工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
