問：此空間所有mp4文件均不能正常播放，也不能下載，提示是配置問題，但在另一個(gè)空間測試所有均正常（程序、文件均是一個(gè)http://bx111802.gotoip1.com/Scene/View.html）。,zgqjjx空間不能訪問mp4文件

答：您好，MIME類型問題,已經(jīng)添加mp4視頻的mime類型,請?jiān)僭囅?
添加方法詳見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，請保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，謝謝能不能備份一下數(shù)據(jù)庫文件，非常感謝。

答：您好，服務(wù)器密碼:*** 請盡快修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：好的，非常謝謝

答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不好意思，請問數(shù)據(jù)庫備份重裝之前有做沒，謝謝了

答：您好，抱歉，重裝前沒有備份，需要您自行操作備份，非常感謝您長期對我司的支持!

問：huyf@halcrowgroup.com 這個(gè)郵箱用戶反應(yīng)有些是正常的郵件也進(jìn)了垃圾有箱里，而且他本的地outlook客戶端垃圾郵箱里沒有郵件，請問是什么原因呢？

答：您好，查看您已經(jīng)取消過濾規(guī)則，請?jiān)儆^察下，這樣就不會再過濾到垃圾箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請將域名maxcraftdoorsga.com加入白名單

答：您好，
??www.maxcraftdoorsga.com 訪問已正常，請將域名maxcraftdoorsga.com做別名(Cname)至:【maxcraftdoors.gotoip11.com】 ，20分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??

問：

答：您好，1、查看到您之前cpu占用很高，請核實(shí)您之前再做什么操作，現(xiàn)在已經(jīng)降下來。

問：我遠(yuǎn)程進(jìn)入服務(wù)器，操作還是很慢， http://crm.lpsbayy.com

答：您好，1、請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，以便我司核實(shí)，

問：jks轉(zhuǎn)化成crt和key文件

答：您好，在我司申請的SSL證書,可以直接下載crt和key.下載時(shí)選擇nginx,apache類型即可.無需通過其他文件轉(zhuǎn)換使用,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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