問：您好，怎么審核這么久了，還沒有消息呢,怎么審核這么久了，還沒有動靜
答：您好，1， 管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商無法進(jìn)行催促或加快審核；
問：toptrues.com升級前完全正常。發(fā)現(xiàn)空間不足后升級后沒其他操作，現(xiàn)不能正常訪問。麻煩幫我查看下怎么處理？用的是shopxo的商城。
答：您好，
切換到php5.6后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天購買的域名，解析成功幾天了，一直沒有生效。。打開顯示無法加載。。。正常打開應(yīng)該是網(wǎng)站首頁。。還希望客服查查，，感謝
答：您好，
核實(shí)域名解析是生效的，如圖，網(wǎng)站是可以打開的，打開默認(rèn)的頁面，請將您的網(wǎng)站文件上傳到www目錄中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.khchem.com.cn/s/
答：您好，網(wǎng)站后臺已經(jīng)可以訪問，核實(shí)其是對應(yīng)/www/config/AspCms_Config.asp 該程序配置文件中有被植入掛馬導(dǎo)致的，該情況出現(xiàn)一般伴隨著網(wǎng)站有出現(xiàn)后門或者漏洞，建議您可以聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以遠(yuǎn)程，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，可讓使用其他網(wǎng)絡(luò)朋友再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先來說，這個小程序產(chǎn)品的定位應(yīng)該是為中小電商/門店做私域流量服務(wù)的微信電商服務(wù)平臺那么，會員體系至關(guān)重要，會員體系直接關(guān)系到客戶的持續(xù)保持。1、 修正建議：增加一個只能通過發(fā)卡并直接激活的會員卡模式。（比如說，我是店主，我有幾個好友，想直接給他發(fā)會員卡，而且是優(yōu)惠力度比較大的。這種卡跟那種入門級的不一樣)
答：您好，您的需求建議這邊會反饋到相關(guān)部門評估，感謝您的理解與支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營銷版沒有找到小程序外賣點(diǎn)餐、預(yù)約功能的功能
答：您好，請進(jìn)行行業(yè)切換去選擇，如圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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