問(wèn)：購(gòu)買錯(cuò)誤，請(qǐng)求退掉虛擬服務(wù)器購(gòu)買香港虛擬主機(jī),退掉主機(jī)更換香港線路

答：您好，
您可以自行登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板—找到自助刪除，然后重新購(gòu)買。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟服務(wù)器后網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)有時(shí)打開(kāi)會(huì)出現(xiàn)下面不明網(wǎng)址“www.amlego.com”等，有的不明網(wǎng)址太快來(lái)不及截圖響應(yīng)，也有其它不明。幫忙看一下是不是被掛馬了。如果是幫忙清除一下，謝謝！

問(wèn)：附圖

答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站并沒(méi)有被掛馬的內(nèi)容，我司測(cè)試您的網(wǎng)站頁(yè)面并沒(méi)有提示加載“http://www.amlego.com/check.php”，我司測(cè)試訪問(wèn)http://www.amlego.com/check.php頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)，查看是否與您添加的插件有關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，此不影響，您注銷后后期如還需使用此域名可再添加網(wǎng)站備案；備案單位是公司名稱，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：錯(cuò)誤代碼： HTTP ERROR 
Firefox 無(wú)法建立到 pinetworkcom.vip 服務(wù)器的連接。
FTP用戶名： wenhong
域名：pinetworkcom.vip
相關(guān)網(wǎng)址:我的域名登錄瀏覽器顯示錯(cuò)誤

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前域名都是操作的解析指向到了主機(jī)pinetwork，而當(dāng)前您會(huì)員名下并未有該主機(jī)，如您要讓域名訪問(wèn)到主機(jī)wenhong上網(wǎng)站，請(qǐng)到域名管理后臺(tái)域名解析位置，將現(xiàn)有解析修改到wenhong.gotoip1.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.537200.com好好的網(wǎng)怎么有的打不開(kāi)了？有的卻可以打開(kāi)

答：您好，
請(qǐng)檢查您的主機(jī)內(nèi) 站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)池是否正常運(yùn)行，如果需要我們協(xié)助您查看，您可以提交正確工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?提供下服務(wù)器ip ，密碼我們?yōu)槟鷻z查下。

問(wèn)：是程序池自動(dòng)停了，點(diǎn)啟用動(dòng)還是自動(dòng)停止。

答：您好，
您可以通過(guò)系統(tǒng)日志檢查下站點(diǎn)池停止的原因，若需要我們?yōu)槟榭吹脑?，您可以提交正確工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?提供下服務(wù)器ip ，密碼我們?yōu)槟鷻z查下。

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