問：您好，
,提示網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證上傳格式不對，但找不到地方重新上傳，掃描二維碼提示，電子核驗中
答：您好，請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，先刪除不符的圖片，再重新掃碼采集身份證和核驗視頻上傳提交；注意請使用手機(jī)橫屏拍攝身份證正反面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置支付教程里 的內(nèi)容和實際配置過程不一樣，可以更新到能用的支持教程嗎，或者重新做一份教程現(xiàn)在能用的，感謝
問：現(xiàn)在支付寶已經(jīng)解決，微信手機(jī)端也可以，就是微信電腦端沒有配置成功，謝謝
答：您好，微信掃碼支付時提示系統(tǒng)繁忙，注意檢查支付是否有開通。掃碼支付回調(diào)鏈接是否填寫正確 http://綁定域名/wxcallback.shtml 如果安裝了SSL證書 要選擇https
問：網(wǎng)站域名被劫持，跳轉(zhuǎn)到別人網(wǎng)站
答：您好，
您網(wǎng)站有掛馬，見截圖，域名解析并無問題，不是域名劫持，請您核實您的代碼，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，截圖這個是程序的提示信息我司也不了解，根據(jù)提示來看是要生成靜態(tài)，請您登陸網(wǎng)站后臺查看是否有對應(yīng)的功能，如果還有問題建議您咨詢網(wǎng)站程序方協(xié)助您核實查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡
答：您好，外部來看CPU100%了 請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實看下是什么進(jìn)程占用CPU ，當(dāng)前服務(wù)器配置本身就較低如果是正常占用建議升級服務(wù)器配置到4核CPU 4G內(nèi)存
可提供正確的服務(wù)器密碼我司查看下，A當(dāng)前密碼我司測試無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序 大轉(zhuǎn)盤 砸金蛋 搖錢樹等營銷功能 在哪里顯示
答：您好，活動創(chuàng)建好后，可在組件庫中添加按鈕，圖片等組件，然后鏈接到對應(yīng)的砸金蛋，搖錢樹的活動即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前兩天域名備案被注銷了。需要重新備案，提示此備案碼已使用，一個備案碼只能提交一個網(wǎng)站 sup5.com
答：您好，現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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