問：我主機(jī)的非法信息清空了的，怎么還關(guān)我的主機(jī)，麻煩清掉非法信息了的歷史記錄，防止亂關(guān)我的主機(jī),我主機(jī)的非法信息清空了的，怎么還關(guān)我的主機(jī)
答：您好
問：麻煩你清空你那邊的非法信息歷史記錄。防止再次誤關(guān)我的主機(jī)
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：顯示管理員關(guān)機(jī)，什么原因，都續(xù)費(fèi)了，怎么還這樣。
答：您好，服務(wù)器狀態(tài)已經(jīng)正常，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
那是因?yàn)槟]有將程序上傳到空間中導(dǎo)致的，我們通過ftp查看您的站點(diǎn)www根目錄下是空的。
問：尊敬的西部數(shù)碼工程師您好，主機(jī)有害信息能否截圖，上次老師說是被惡意請(qǐng)求tags，實(shí)際頁面并沒有有害信息，怎么又關(guān)閉了啊
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：zqhhnews.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
域名已經(jīng)可以正常訪問了，還請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試觀察一下。
問：這臺(tái)服務(wù)器是在哪個(gè)集群機(jī)房
答：您好，此服務(wù)器是MY-2 集群的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：掛馬檢測(cè)：您的主機(jī)存在安全問題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。我已經(jīng)按照木馬文件，進(jìn)行了刪除，也點(diǎn)擊了清理木馬確認(rèn)，但一直沒有反應(yīng)，沒有更新狀態(tài)。
答：您好，我司為您重置了主機(jī)目錄權(quán)限，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝
答：您好，MY10G-1集群,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天早上，10關(guān)左右，我打開域名，發(fā)現(xiàn)打不開了。顯示網(wǎng)絡(luò)連接異常、網(wǎng)站服務(wù)器失去響應(yīng)刷新網(wǎng)頁
答：您好，www.hopeedu100.com解析到云服務(wù)器的，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)看下是什么問題可嘗試重啟下web服務(wù)后再測(cè)試看下。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/
