問：我的域名www.028fadianji.com FILE驗證成功的但是 DNS 始終不能成功 我也按照步驟解析了，TXT記錄，但是還是顯示鏈接不成功，所以導(dǎo)致SSL證書頒發(fā)不了，謝謝！,我的SSL驗證不了
答：您好，核實到證書已下發(fā)了，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名后期忘記續(xù)費了,請問需要怎么處理
答：您好，查看該域名在您賬號于 2019年6月19日 到期，目前已經(jīng)過期太長時間，已經(jīng)無法再續(xù)費或贖回使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人不是同一人，不能填報同一個手機(jī)號碼，您請在備案信息頁面，點擊：修改主體或修改網(wǎng)站，將法人或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼修改準(zhǔn)確后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證正在申請中，是否可以提交負(fù)責(zé)人身份證備案呢
答：您好，
問：您好，備案變更已提交資料，煩請趕快審核；你們7月26日之前不處理就要給注銷備案呢
答：您好，
問：您好，jianfengcnc.com這個網(wǎng)站已經(jīng)沒有了，先給注銷備案吧；主體名稱也變更了
答：您好，
1.核實jianfengcnc.com 的網(wǎng)站備案：粵ICP備號-2 接入不在我司，我司無權(quán)限注銷其網(wǎng)站備案；
2.請聯(lián)系粵ICP備號-2的網(wǎng)站備案接入商在線注銷，一般1-2個工作日內(nèi)即會注銷刪除的，待注銷后再繼續(xù)提交本賬戶下變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，那我們的這個公司備案，別給注銷
答：您好，好的，您及時申請注銷網(wǎng)站：粵ICP備號-2后，再至我司備案平臺，重新提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已處理，請?zhí)峤粚徍?/p>
答：您好，已為您初審?fù)瓿?，由于域名實名信息已變更，需等待系統(tǒng)先將域名實名信息上報到工信部域名驗證庫系統(tǒng)更新后，才能上報備案申請至管局審核；
工信部域名驗證庫信息更新一般有2天延時，待確認(rèn)更新后會及時為您上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：://gdt.jingyik.com//0101，這個鏈接綁定到高防服務(wù)器訪問出現(xiàn)問題，而越過高防，直接訪問服務(wù)器的域名正常，請排查
答：您好，當(dāng)前查看到原因是之前高防存在波動，已經(jīng)反饋機(jī)房處理恢復(fù)，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/
