問：,打不開文件管理,請速查
答：您好，
是哪個(gè)虛擬主機(jī)，提供下ftp名和您要打開的目錄我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司網(wǎng)站啥時(shí)候能審核通過呢？是廣東局審核嗎？由于微信公眾號(hào)和官網(wǎng)是二合一的系統(tǒng)。公眾號(hào)的內(nèi)容都是由官網(wǎng)捆綁發(fā)送的，官網(wǎng)沒上線，微信公眾號(hào)沒有任何內(nèi)容，目前比較著急，想問問啥時(shí)候能審核通過，謝謝！
答：您好，查看您的備案已經(jīng)在10月10日上報(bào)管局審核，截止今天為4個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：退回一下，添加個(gè)域名
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：0736qr.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
問：域名：hpsimg.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
問：主機(jī)沒更換為香港主機(jī) 域名也沒辦法 綁定 請求處理
答：您好，
查看您主機(jī)目前已經(jīng)是香港主機(jī)型號(hào)了，只是站點(diǎn)文件在遷移過程有點(diǎn)問題，已經(jīng)重新安排轉(zhuǎn)移，晚一點(diǎn)等轉(zhuǎn)移完之后您可以測試綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP用戶名:**********
答：您好:
我司測試正常，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測試一下，如果有問題請您詳細(xì)描述問題并提供對應(yīng)的錯(cuò)誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試無異常,請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置主動(dòng)模式再重新連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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