問：,為什么說我域名備案不合法
答：您好，nbyy.shop域名是今日完成實名認證，實名后因工信部驗證庫系統(tǒng)需要更新，一般需要等待3-5天后再提交備案。我司已將您的實名信息上報至工信部核驗庫，請您核對是否正確。若正確，您可在3天后再嘗試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站只能打開首頁，其它頁面無法打開，應該是沒有設置偽靜態(tài)，請問我需要在哪個位置設置呢？
主機管理處無法選擇我的偽靜態(tài)文件。
答：您好，您未上傳iis7對應的偽靜態(tài)規(guī)則文件web.config,已經幫您把.htaccess轉換為了web.config,內頁可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 云峰B虛擬主機 帶寬多少 客戶要求虛擬主機打開快的 不要加載時間過長 買哪個好
答：您好，
云峰B虛擬主機是千M共享帶寬，帶寬沒有問題的，訪問速度和網站頁面大小也有關，若測試訪問慢，可提供具體主機，幫您核實下原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將數據庫與應用分離 建立集群
答：您好：
應用與數據庫分離，需要新購一臺服務器單獨作為數據庫服務器，若還有其他疑問，請具體詳細說明，以便我司技術人員協(xié)助您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買一臺新的數據庫服務器 會不會速度快點現在 很多人反應軟件卡頓 根本使用不了
答：您好，當前卡慢主要問題是帶寬跑滿了導致的,其他資源目前暫時夠用, 建議提升帶寬資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬問題 可以進行升級嗎
答：您好，可以升級的，服務器管理點升級，然后選擇帶寬進行升級即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：寬帶已經升級為20M 不需要重啟吧
答：您好，不用重啟的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：點的是續(xù)費為什么變成了充值
答：您好，之前工單：里面已經說明了，應該是您之前點續(xù)費后賬戶余額不足，然后您充值了費用到賬戶余額，但沒有進行下一步續(xù)費操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器被攻擊自動封ip 什么時候才能正常
答：您好， 21:26:35 127.0.0.1 受攻擊32GB, pps0, 將封停8小時,8小時后解封, 建議升級高高防機房來防御,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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