問：您好，,備案成功，為什么網(wǎng)站還是打不開，域名已綁定解析IP正確
答：您好，根據(jù)還未在服務(wù)器上添加白名單，請?zhí)砑由Ш蠛藢?；若設(shè)置后無法訪問，建議在服務(wù)器管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，給您帶去不便了，已修復(fù)顯示發(fā)送按鈕，請刷新后重新填寫核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您的備案申請是被管局退回的，可能當(dāng)時公司在工信部還存在備案記錄，導(dǎo)致沖突退回；
目前在工信部網(wǎng)站查詢公司無備案記錄，您可在備案信息頁面，點擊：確定提交，重新提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://dangrida.xyz/一直顯示為 ”域名狀態(tài)為： ，解析不能生效.“
問：此狀態(tài)在實名認證后多久回復(fù)正常
問：
答：您好，抱歉久等，已為您更新狀態(tài)，當(dāng)前域名狀態(tài)已OK,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊
答：您好，我們這里的dns已經(jīng)生效了, 請耐心等待下,或者嘗試換一個公共dns試下,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jynfzxk.com網(wǎng)站什么時候創(chuàng)建404頁面的 這個日志可以查到嗎，或者說西部數(shù)碼能蓋個公章證明下，我們是幾號做的修改，我這邊應(yīng)該是2020年12月11日修改的
答：您好，
其實無論是云主機還是虛擬主機，設(shè)置404都是用戶自行在設(shè)置。
除非用戶提工單明確要求我們幫他處理，否則我們不會調(diào)整和修改用戶任何設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，域名備案已經(jīng)好了，想要把網(wǎng)站負責(zé)人轉(zhuǎn)移到其他人下面要什么弄。
答：您好，若是需要變更網(wǎng)站負責(zé)人，您請在備案信息頁面，點擊：修改網(wǎng)站，修改分管網(wǎng)站負責(zé)人信息；
然后點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，根據(jù)提示，使用手機微信掃描核驗二維碼，通過備案小程序拍攝上傳新網(wǎng)站負責(zé)人的身份證和人像核驗視頻上傳提交審核；
待變更備案申請上報管局審核通過，即變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
