問(wèn)：充值流量了，網(wǎng)站打開(kāi)不了,充值流量了，網(wǎng)站打開(kāi)不了

答：您好，主機(jī)已經(jīng)為您恢復(fù)正常訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨晚證書已經(jīng)申請(qǐng)好了，ssl部署了2次了，現(xiàn)在還是打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙查看一下。https://www.chinneyshuncheong.com.cn/ 

答：您好，
1、您的域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 chinneyshun.gotoip11.com  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：麻煩看下www.skmqz.com這個(gè)域名是不是開(kāi)啟了緩存，修改無(wú)反應(yīng)。

答：您好，主機(jī)沒(méi)有緩存，請(qǐng)您嘗試清空瀏覽器緩存測(cè)試下  或者更換瀏覽器測(cè)試下  , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我上傳到服務(wù)器  在文件管理里一刷新文件就沒(méi)有了呀

答：您好，   我司測(cè)試上傳了兩個(gè)文件,刷新并沒(méi)有異常的,如截圖 
您反映的問(wèn)題,是通過(guò)文件管理上傳還是通過(guò)ftp軟件上傳 ? 

問(wèn)：ftp軟件上傳的文件   有點(diǎn)大一個(gè)壓縮包

答：您好，測(cè)試上傳功能正常, 應(yīng)該是您本地在上傳過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致中斷了,目前查看您正在上傳,完成后再看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的這個(gè)主機(jī)為啥上傳不了數(shù)據(jù)文件

答：您好， 我司測(cè)試上傳并無(wú)任何問(wèn)題的,如截圖,您上傳不成功,有無(wú)具體報(bào)錯(cuò)?可以截圖上傳失敗的報(bào)錯(cuò)提供我司為您核實(shí),謝謝 

問(wèn)：您好，麻煩看下，這個(gè)備案被退回的具體原因是什么

答：您好，
1.查看賬戶下是申請(qǐng)新增網(wǎng)站接入至備案號(hào)：隴ICP備號(hào) 下，核實(shí)備案號(hào)：隴ICP備號(hào) 目前已不存在，所以導(dǎo)致添加接入失敗退回；
2.此情況請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站接入信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案重新登記新備案信息并完成電子化核驗(yàn)提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器訪問(wèn)超時(shí)。打不開(kāi)很久了

答：您好，檢測(cè)可以正常訪問(wèn)，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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