問(wèn)：,wdcp面板打不開(kāi)

答：您好
1、通過(guò)報(bào)錯(cuò)看是服務(wù)未啟動(dòng),請(qǐng)你登錄服務(wù)器執(zhí)行命令   重啟后再試下。
2、若仍有問(wèn)題,請(qǐng)你提供下服務(wù)器登錄密碼,我司幫你查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)什么訪問(wèn)量，為什么占這么多資源？

答：您好，抱歉，現(xiàn)在查看服務(wù)器資源使用正常，請(qǐng)您再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在 wdcp面板又打不開(kāi)了，看下到底什么原因？

答：您好，查看是服務(wù)停止影響的，如果需要我司徹底檢查，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問(wèn)題，選擇“數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置—mssql/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等問(wèn)題排查”問(wèn)題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,默認(rèn)您還有2次免費(fèi)金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!

問(wèn)：因現(xiàn)用郵箱總是丟失郵件，想換郵箱，但是域名解析是在哪里操作？域名是在新網(wǎng)的。解析服務(wù)器是在西部數(shù)碼?，F(xiàn)在該怎么操作？域名為  szjdseal.com           szjdseal.cn    兩個(gè)都是我司的，但是應(yīng)該是szjdseal.com

答：您好，szjdseal.com 域名在我司解析，您直接在域名管理里面修改解析記錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：關(guān)鍵是域名管理里邊什么都沒(méi)有啊。。。。

答：您好，
域名不在您提交工單的這個(gè)賬號(hào)查下，您核實(shí)下是否在其他賬號(hào)內(nèi)開(kāi)通的dns管理器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部數(shù)碼只有這一個(gè)賬號(hào)。。。還是我剛剛注冊(cè)的，怎么添加管理？

答：您好，請(qǐng)您QQ聯(lián)系在線客服核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：QQ一直沒(méi)有人回復(fù)。。。

答：您好，已告知購(gòu)買方盡快同您聯(lián)系，對(duì)方QQ：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的域名名字不對(duì)了，模板如何創(chuàng)建？

答：您好，
域名所有者信息請(qǐng)您模板過(guò)戶修改
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-模板管理中創(chuàng)建一個(gè)新的對(duì)應(yīng)后綴的模板，填寫信息，上傳實(shí)名資料，待模板審核通過(guò)后操作模板過(guò)戶即可，
過(guò)戶流程請(qǐng)您參考： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我網(wǎng)站怎么打不開(kāi)？

答：您好，非常抱歉，域名為停止解析狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí) ，詳見(jiàn)附圖  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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