問:,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)保存
答:您好,
已協(xié)助清除日志,請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近服務(wù)器里面的網(wǎng)站經(jīng)常被替換首頁,服務(wù)器又安全隱患,請?zhí)幚硪幌?/p>
答:您好,服務(wù)器無法登錄,系統(tǒng)內(nèi)存不足,請您在服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)管理,重啟服務(wù)器后再聯(lián)系核實。查看您系統(tǒng)2G內(nèi)存,建議您最好升級到4G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)重啟服務(wù)器了
答:您好,抱歉,當(dāng)前登錄服務(wù)器提示密碼錯誤,從截圖看是程序內(nèi)有木馬文件被注入垃圾信息,建議您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照
云主機(jī)可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強(qiáng)安全設(shè)置,如需我司清理,需要重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼
和非法信息(一個站點)的正確工單類型,我司只可清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請知悉,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名模版id:審核不通過,說證件不符合??晌覀冎挥羞@樣的證件,備案那邊提交的也是這個。如果是退的,麻煩跟那邊說明一下情況。。備案那邊說域名實名認(rèn)證是老的證件號,所以要求變更?,F(xiàn)在網(wǎng)站也是停用的,很著急。如果需要附加資料,備案那邊都傳了的:http://beian.vhostgo.com/upload/p/?1=qMiIwJj8EN8r8lAKswjj04%2Bv96kCDjPOHwQL1fZz1Jb315pCkaFiyPOI1SvOZumFhttp://beian.vhostgo.com/upload/p/?1=qMiIwJj8EN8r8lAKswjj0xKyMHH7rh3HEI8CFVILRjr3ZRyBPASowWs1yagtXuln
答:您好,請問您是否有該證件的正本?是否有蓋有登記機(jī)關(guān)公章的證件。目前該副本無蓋章,所以無法審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:URl轉(zhuǎn)發(fā),跳轉(zhuǎn)不過去
答:您好,請問是那個域名不能跳轉(zhuǎn),我們測試了好幾個都可以跳轉(zhuǎn),請?zhí)峁o法跳轉(zhuǎn)的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:5211.win
答:您好,核實您該域名其是域名DNS設(shè)置錯誤導(dǎo)致的,請先到域名管理后臺中將會域名修改到我司域名DNS后(現(xiàn)在域名是到了我司域名拍賣DNS上的),等待域名重新生效再測試,生效一般在2-6小時左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這樣就行了吧?
答:您好,是的,目前查詢上級dns已更正,需要等待2-6小時左右生效,請耐心等待下,稍后再查看下,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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