問(wèn)：之前打算轉(zhuǎn)出，但是因?yàn)檗D(zhuǎn)入方不支持pw域名放棄了，然后西部數(shù)碼這邊就一直顯示這個(gè)了，請(qǐng)問(wèn)要怎么解決,域名一直顯示轉(zhuǎn)出中

答：您好，已為您取消轉(zhuǎn)出處理，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器磁盤(pán)空間異常

答：您好，

問(wèn)：BAT 無(wú)法運(yùn)行

答：您好，無(wú)法運(yùn)行提示什么錯(cuò)誤，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，提交服務(wù)器工單以便為您分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：磁盤(pán)清理.BAT 批處理文件該文件組策略禁用，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員

答：您好，請(qǐng)將bat文件移動(dòng)到d:\\www 外目錄再運(yùn)行，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  查WDCP后臺(tái)也是無(wú)空間，我們大部分內(nèi)容都是存儲(chǔ)在七牛，這是怎么個(gè)情況？

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程服務(wù)器端口以及正確的密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：硬盤(pán)升級(jí)怎么升？我把硬盤(pán)升級(jí)下得了。

答：您好：
登錄西部數(shù)碼網(wǎng)站=》業(yè)務(wù)管理=》服務(wù)器管理=》選擇升級(jí)的服務(wù)器IP=》選擇數(shù)據(jù)盤(pán)升級(jí)，網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)后，還需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行磁盤(pán)擴(kuò)容操作，可參考文檔：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我是購(gòu)買(mǎi)升級(jí)？還是買(mǎi)那個(gè)云盤(pán)？有什么不同？

答：您好，
升級(jí)您主機(jī)的數(shù)據(jù)磁盤(pán)，不需要購(gòu)買(mǎi)云盤(pán)，云盤(pán)您可以理解為掛載主機(jī)上的u盤(pán)，以后有這方面需求在購(gòu)買(mǎi)，
數(shù)據(jù)磁盤(pán)才是您系統(tǒng)內(nèi)的邏輯磁盤(pán)分 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那這種怎么操作？
先建立快照，然后升級(jí)完再恢復(fù)嗎？
可以幫忙搞下嗎？

答：您好，
1、您可以請(qǐng)您的主機(jī)技術(shù)人員清理上面為您查詢到的網(wǎng)站日志文件目錄以及回收站目錄
/home/www/vip_jjtech_art_com/public_html/data/logs
/home/trash
清理完之后可以騰出約5~6G的磁盤(pán)空間，如果需要我們?yōu)槟謇?，您可以提交?duì)應(yīng)類型工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤(pán)占滿清理”;
2、或者您可以不清理以上文件目錄，直接對(duì)數(shù)據(jù)磁盤(pán)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)流程網(wǎng)站=》業(yè)務(wù)管理=》服務(wù)器管理=》選擇升級(jí)的服務(wù)器IP=》選擇數(shù)據(jù)盤(pán)升級(jí)。

問(wèn)：已提交

答：您好，
好的，請(qǐng)等待清理完畢之后回復(fù)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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