問:域名yeyecang.com在瀏覽器上面輸入網(wǎng)址,無法登陸網(wǎng)站,幫忙看一下原因,并且解決一下,域名未指向站點(diǎn)
答:您好,
yeyecang.com 該域名訪問的確提示域名沒有綁定,我們需要進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況。
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼,以及服務(wù)器的寶塔面板登錄地址和登錄賬號(hào)密碼。
目前您提供的這些信息我們無法登錄到您的服務(wù)器內(nèi)部,無法幫您檢查并處理問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:在個(gè)人資料中編輯添加.hk后綴 需要輸入身份認(rèn)證 我輸入大陸身份證 就出現(xiàn)這個(gè)了 香港身份證也出現(xiàn)這個(gè)
答:您好,已創(chuàng)建好的模板不可直接編輯,請(qǐng)創(chuàng)建添加模板,勾選hk類型,輸入對(duì)應(yīng)的證件號(hào)碼,再用于模板過戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:抓緊幫忙審核域名
答:您好,查看shanghaijiuyuanguahao.com已初審?fù)ㄟ^進(jìn)入上級(jí)1-3個(gè)工作日審核,快的話當(dāng)天通過,請(qǐng)您耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:訂單號(hào):
單位提交錯(cuò)了,需要修改,
問:并且,修改改證書綁定的域名為,5g.027shiwutong.com
答:您好
問:這個(gè)咱們通知更換ip的 客戶的網(wǎng)站程序 里面有很多的公眾號(hào)和小程序白名單,用戶公眾號(hào)、小程序那邊增加 ip的白名單修改起來很麻煩,能否不更換,或者可以2個(gè)ip客戶先同時(shí)用一段時(shí)間嗎?或者有沒有其他什么解決方案?
答:您好,建議想辦法把公眾號(hào)和小程序中用IP連接全部改成域名,陸續(xù)改完后再更換IP,時(shí)間上可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
問:傳網(wǎng)站壓縮包一直傳不上去,壓縮包有1G,是不是太大了。你們能不能幫助上傳
答:您好,ftp上傳沒有限制大小的,建議您直接使用ftp軟件上傳,如中間出現(xiàn)中斷可重新連接續(xù)傳目前大部分ftp軟件都支持此功能的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,您請(qǐng)將域名實(shí)名認(rèn)證信息完整截圖至工單內(nèi)(截圖中要能體現(xiàn)出域名信息、注冊(cè)人名稱、注冊(cè)人證件類型、注冊(cè)人證件號(hào)碼),以便進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,好的,已協(xié)助提交備案審核并反饋至審核人員,我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的,請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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