問(wèn):在本地沒(méi)任何問(wèn)題,速度也快,到了服務(wù)器慢卡,簡(jiǎn)直就是垃圾。
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:shanbei.shop,慢,卡,無(wú)法使用
答:您好,查看您網(wǎng)站連接的數(shù)據(jù)庫(kù)是,該數(shù)據(jù)庫(kù)是香港的,您主機(jī)是國(guó)內(nèi)的,所以導(dǎo)致網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢。
問(wèn):你好,云建站打開(kāi)不穩(wěn)定,時(shí)不時(shí)就報(bào)錯(cuò),等一會(huì)再刷新才能打開(kāi),如下截圖就是現(xiàn)在時(shí)間點(diǎn)的截圖(一張報(bào)錯(cuò),一張正常),已經(jīng)不是一次這樣了,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)經(jīng)常這樣。是不是因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)器或機(jī)房不好?需要遷移服務(wù)器或機(jī)房嗎?http://guangyi.1608.com/BathroomAccessories
答:您好,已經(jīng)幫您調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不行啊,我馬上又測(cè)試了,依然很不穩(wěn)定。如下截圖可以發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊“關(guān)于我們”一直在等待加載,然后就報(bào)錯(cuò)了。究竟是什么原因?請(qǐng)說(shuō)明原因。http://guangyi.1608.com/about
答:您好,
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是2016 ,我導(dǎo)出備份,然后你們?nèi)绻麕臀医导?jí)到2012,我如何再導(dǎo)入備份呢 ?
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)降級(jí)無(wú)法這樣導(dǎo)出備份再導(dǎo)入的,同版本的數(shù)據(jù)庫(kù)才能這樣操作,您可以新開(kāi)一個(gè)2012的數(shù)據(jù)庫(kù),參照這個(gè)鏈接:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2268 直接從這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入過(guò)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你能直接幫操作嗎?
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,一般情況下升版本是沒(méi)有問(wèn)題的。
但是如果從高版本降級(jí)到低版本的話(huà),可能會(huì)存在兼容性問(wèn)題。
導(dǎo)入數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)異常,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,客戶(hù)沒(méi)有收到短信驗(yàn)證碼,什么情況??? 重新發(fā)了,也沒(méi)有收到,好奇怪
答:您好,查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,但因原備案未在我司接入,我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息,請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息,并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證;如確認(rèn)原備案負(fù)責(zé)人信息是準(zhǔn)確的但未收到驗(yàn)證碼,請(qǐng)將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單,以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,原來(lái)備案的也是客戶(hù)本人,就是客戶(hù)有兩個(gè)號(hào)碼的;電話(huà):電話(huà):
問(wèn):您好,之前已經(jīng)反饋過(guò),你們處理過(guò)的;那現(xiàn)在備案信息,發(fā)到客戶(hù)另外個(gè)手機(jī)上了啊
答:您好,因蘇ICP備號(hào)-3原備案未在我司接入,我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息,建議先至原接入商核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息,并將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單,以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)下面怎么操作
答:您好,通過(guò)截圖只能看到主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼,網(wǎng)站信息處未查看到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)?zhí)峁┨KICP備號(hào)-3網(wǎng)站信息截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):一樣的啊, ,客戶(hù)那邊一直通話(huà),被搞煩了;確定也是這個(gè)號(hào)碼的,麻煩處理
答:您好,通過(guò)工信部備案系統(tǒng)嘗試申請(qǐng)短信重發(fā)提示,請(qǐng)?jiān)倌托牡却?,因短信是工信部系統(tǒng)在發(fā)送,我司無(wú)法直接核實(shí)到相應(yīng)的信息;建議將工信部發(fā)送短信的號(hào)碼: 添加至白名單,避免被攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):次數(shù)已經(jīng)達(dá)到限制了,怎么辦? 這是關(guān)鍵
答:您好,查看該備案轉(zhuǎn)入短信驗(yàn)證已完成,,目前在管局審核當(dāng)中,請(qǐng)等待管局審核,您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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