答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行刪除文件命令。如您不太會(huì)操作可以提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼和文件名稱，這邊協(xié)助刪除，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好，之前反饋過工單提及運(yùn)行緩慢 io占用高的情況，讓技術(shù)分析，說是讀寫，文章發(fā)布頻率較高而導(dǎo)致，請(qǐng)這邊核實(shí)是否是如此？我已經(jīng)刪減了一些無用的內(nèi)存，也設(shè)置了發(fā)布間隔，為什么還沒提高運(yùn)行流暢度呢？是不是因?yàn)闆]重啟？
答：您好，磁盤io占用高是磁盤讀寫次數(shù)很多，頻繁的讀寫磁盤里面的數(shù)據(jù)，不是磁盤空間占用高，刪除文件是無法解決該問題，需要排查從數(shù)據(jù)庫執(zhí)行語句和網(wǎng)站訪問等方面排查原因。
如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好 想確認(rèn)一下能否根治這個(gè)讀寫io占用高的問題，因?yàn)橹熬陀袔状我彩莍o占用高，現(xiàn)在又出現(xiàn)等于是老毛病了，希望一會(huì)協(xié)助解決處理后，可以告知具體原因，告知如何避免此情況再次發(fā)生，給予我方一個(gè)好的優(yōu)化方案和建議。謝謝！可以的話這邊稍后提交工單處理。
答：您好，這需要通過檢查來分析具體是什么原因引起的，要根據(jù)原因來確認(rèn)解決優(yōu)化方案，若需要我們進(jìn)行檢查分析，可以在io占用高或者服務(wù)器負(fù)載高的時(shí)候提交工單我們查看核實(shí)，以便檢查分析當(dāng)時(shí)服務(wù)器狀態(tài)，確認(rèn)是什么原因引起的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我感覺現(xiàn)在稍微好點(diǎn)了，但是速度還是不穩(wěn)定。怎么我聽這意思是我現(xiàn)在的情況還良好嗎？我當(dāng)前io占用高不高，負(fù)載高不高，高的話我就提交工單
答：您好，linux查看負(fù)載，您可以參考：://blog.csdn.net/ylz_yg/article/details/ 進(jìn)行分析（特別檢查是否是數(shù)據(jù)庫存在較大量查詢或sql語句的執(zhí)行效率是否不高）。
若需我們協(xié)助實(shí)際排查，還請(qǐng)?zhí)峤簧鲜稣_類型工單，并告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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