問(wèn)：在服務(wù)器上配置了這四個(gè)域名，也添加了白名單，但是只有g(shù)z-justeasy.com這個(gè)域名能訪問(wèn)得到網(wǎng)站，其他三個(gè)中文域名訪問(wèn)不了，是什么原因呢？,中文域名不能訪問(wèn)
答：您好，1.核實(shí)您服務(wù)器的公網(wǎng)ip是,服務(wù)器是系統(tǒng),測(cè)試可以正常通過(guò)ssh登錄,您可使用公網(wǎng)ip重新登錄下試試;
答：您好，您應(yīng)是擴(kuò)容到系統(tǒng)盤(pán)了,目前是數(shù)據(jù)盤(pán)已經(jīng)滿(mǎn)了,因?yàn)橄到y(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)是兩個(gè)不同的磁盤(pán),所以,請(qǐng)把數(shù)據(jù)盤(pán)重新升級(jí)下,并按照://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容后進(jìn)行訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)把您系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)都擴(kuò)容好了,現(xiàn)在可正常訪問(wèn)wdcp面板及您的站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這種情況您可以登錄我司網(wǎng)站,在服務(wù)器管理中重啟服務(wù)器后再試下,或提供正確密碼,我司嘗試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–重啟,點(diǎn)擊重啟
答：您好，我司測(cè)試可以遠(yuǎn)程但是初始密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼我司登陸測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)被黑了，用戶(hù)組被添加了很多異常用戶(hù)，當(dāng)前建議您選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝系統(tǒng)后您自己安裝的環(huán)境需要重新配置，當(dāng)前您也可以在控制臺(tái)查看。
重裝系統(tǒng)后建議及時(shí)安裝更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，關(guān)閉外網(wǎng)不需要連接的端口比如1433 3306如果外網(wǎng)不需要連接的端口都在防火墻上關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，我司為您提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，服務(wù)器內(nèi)部管理維護(hù)需要您自己完成。
當(dāng)前建議您保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后您自己安裝的環(huán)境等需要重新配置，如果網(wǎng)站是建站助手創(chuàng)建的可以使用建站助手批量恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，上面截圖中的賬號(hào)，除,其它都是異常用戶(hù)，這種被黑的服務(wù)器都會(huì)留有后門(mén)程序，只能通過(guò)重裝系統(tǒng)來(lái)恢復(fù)，建議您盡快操作重裝一下，避免網(wǎng)站數(shù)據(jù)被破壞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您是預(yù)裝環(huán)境，可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng)，系統(tǒng)只重裝C盤(pán)，D盤(pán)數(shù)據(jù)不動(dòng)，若是C盤(pán)有重要數(shù)據(jù)請(qǐng)先做好備份到D盤(pán)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重裝中進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝，請(qǐng)務(wù)必確保c 盤(pán)無(wú)重要數(shù)據(jù)后保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后優(yōu)先安裝殺毒軟件進(jìn)行全盤(pán)查殺，若使用我司建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn) ，重裝系統(tǒng)后可以參照文檔
答：您好，1、查看到您的備份時(shí)間是 1:41:56；您可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝，保留數(shù)據(jù)重裝只會(huì)丟失c盤(pán)數(shù)據(jù)，不會(huì)丟失d盤(pán)數(shù)據(jù)，然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 進(jìn)行重裝恢復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我重裝系統(tǒng)的時(shí)候選擇哪個(gè)版本啊？是系統(tǒng)上提示強(qiáng)烈推薦那個(gè)么？這個(gè)和我之前裝的軟件用的版本是一致的么？
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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