問：轉(zhuǎn)入報錯，域名cuiyifan.com,域名轉(zhuǎn)入續(xù)費報錯
答：您好，cuiyifan.com 域名轉(zhuǎn)入待實名狀態(tài)，查看您賬號中沒有審核成功的模板，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，待模板實名成功后，回復(fù)工單，給您更換域名實名ID.
問：模板添加成功了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：實名制審核退回，資料已經(jīng)重提
答：您好，域名所有者：深圳 碼：，資料已重新為您提交上報了 ，請耐心等待注冊局3個工作日左右的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名制審核退回，資料已經(jīng)重提
答：您好，之前被拒絕的原因是資料不清晰，目前核實您已經(jīng)重新提交，已上報至注冊局審核中，請耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法登陸虛擬主機的數(shù)據(jù)庫，請問怎么解決？謝謝！
答：您好，請直接點擊“管理數(shù)據(jù)庫（utf8）” 按鈕登錄，或輸入數(shù)據(jù)庫地址sql.w321.vhostgo.com手工輸入帳號信息登錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：詳情頁面打開報錯。在本地測試正常，請看附圖： 請幫查下是哪里的原因：
答：您好，可以了，開啟了通配符映射，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好： 上周六購買的郵箱，今天上班不能正常收發(fā)郵件。 上午還是可以的，請趕緊看下 ，謝謝！
答：您好，請將郵箱的配置信息截圖發(fā)給我們，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據(jù)http://mail.west.cn/help/detail?id=8幫助文檔，重新配置一個賬戶，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是要重新設(shè)置是么
問：
答：您好，是的，你的配置文件，smtp服務(wù)器和imap服務(wù)器都不是我們的，所以需要重新更改后才能使用，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道，你發(fā)你的參數(shù)給我，我們來讓客戶設(shè)置。等了現(xiàn)在還沒有發(fā)過來，直接發(fā)過來，怎么寫這個參數(shù)參數(shù)是多少。等著用這個郵箱。
問：客戶急用哦
答：您好，請按照://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2132 頁面參數(shù)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
