問(wèn)：,空間不足 幫忙打包

答：您好，已經(jīng)為您壓縮 ，文件名是 pack__WDKFVD.zip  包含了數(shù)據(jù)庫(kù)備份 mysql-qdpxzx-12-22.sql   ,主機(jī)已經(jīng)超標(biāo)，請(qǐng)及時(shí)下載備份后刪除 或升級(jí)更大的空間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，刷新了百度云加速，現(xiàn)在訪問(wèn)www.sanfeimefw.com提示附圖，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查www域名是否已經(jīng)綁定到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)。
如仍存在問(wèn)題需要我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站被停用，等待2天后依然未恢復(fù)，請(qǐng)檢查。
如何恢復(fù)網(wǎng)站？數(shù)據(jù)庫(kù)備份也失效。如果不能恢復(fù)，請(qǐng)協(xié)商退款事宜。

答：您好，此次我司特殊開(kāi)啟主機(jī)，并開(kāi)啟了百度云加速，如下次主機(jī)再次被攻擊，請(qǐng)升級(jí)使用高防服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 服務(wù)器綁定的二級(jí)域名tiomcc.gotoip1.com 解析沒(méi)結(jié)果。請(qǐng)告知最新地址

答：您好，查看到是百度云加速回源錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新推送百度云加速，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.tio-mcc.cn顯示為404，之前都是OK的

答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常，同步數(shù)據(jù)庫(kù)密碼后現(xiàn)在可以正常連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名還是西部數(shù)碼，但是服務(wù)器不在西部數(shù)碼。取消接入是否會(huì)影響當(dāng)前以及接入的備案域名？

答：您好，1，如您域名已使用其他接入商主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)接入商辦理備案轉(zhuǎn)入；
          2，轉(zhuǎn)入完成后如我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入不影響域名在其他接入商接入的備案信息，您也可以點(diǎn)擊“取消接入”將備案從我司平臺(tái)取消（取消前請(qǐng)聯(lián)系新服務(wù)器提供商確認(rèn)備案是否已準(zhǔn)確接入）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：云建站模板手機(jī)版，為什么沒(méi)有在線預(yù)約插件？？氣死人了，

答：您好，
手機(jī)版是有預(yù)約功能的，您可以參考幫助文檔http://help.yjz.top/?aclid=546 處理即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這是留言功能  自己寫的的文字，，我試了，但手機(jī)顯示是這個(gè)雞樣顯示這樣模式，好像調(diào)不了太難看了吧

答：您好，
請(qǐng)您提供下具體的云建站管理賬號(hào)或者具體的域名，我們查看目前您會(huì)員名下只有一個(gè)云建站是pro8e3af3。
但是該云建站您購(gòu)買的是PC基礎(chǔ)版不支持手機(jī)版的，還請(qǐng)您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：已經(jīng)修改樣式了，換哪種樣式都一樣，手機(jī)還是沒(méi)變，不審這樣顯示

答：您好，手機(jī)測(cè)試顯示沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)清除下緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么鏈接電話，點(diǎn)擊這個(gè)圖片，跳到拔打電話像別人這樣：

答：您好，
您把這個(gè)圖片插件刪除, 重新添加一個(gè)高級(jí)代碼插件,寫入
<a href=\”tel:您的電話\”><img src=\”https://proace78506-pic19.websiteonline.cn/upload/44.jpg\” \\></a>
即可,注意紅色部分換成您實(shí)際的電話號(hào)碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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