問：新網(wǎng)不支持@解析怎么操作,新網(wǎng)郵箱解析
答：您好，@代表為空,您可以嘗試添加解析時候,不填寫任何值添加試試,謝謝
若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強(qiáng)烈建議使用我司DNS，謝謝
問：你好，www.dofimate.com，這個網(wǎng)站主機(jī)剛剛續(xù)費(fèi)，并且刪除之前的ssl設(shè)置，也將原來的301配置去掉了，但是網(wǎng)站還是一直打不開，請幫忙查看，謝謝
答：您好，我們測試已經(jīng)可以訪問，可能是您解析沒更新生效，或者瀏覽器緩存，您可以過一會清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛收到信息，提示津ICP備號備案信息有誤，即將取消備案，請問是哪塊信息有誤呢？
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站經(jīng)常近不去，現(xiàn)在進(jìn)去是空白頁
答：您好，非常抱歉，備案平臺僅能協(xié)助查詢備案類問題，核查域名sclyh.com已經(jīng)備案成功，建議您聯(lián)系網(wǎng)站管理技術(shù)人員或者登錄業(yè)務(wù)管理會員賬戶下，提交一個技術(shù)類問題工單，授權(quán)我司專業(yè)技術(shù)工程師為您檢查網(wǎng)站無法正常訪問的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請看圖片
答：您好，查看您已重新提交至注冊局審核，請耐心等待審核結(jié)果。核實(shí)您的域名包含敏感關(guān)鍵詞“china”，需等待命名審核結(jié)果，如命名審核不通過，將會刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在提示注冊資料不清析啊
答：您好，您的域名當(dāng)前正在審核中，如圖：
該域名模板也在審核中，如圖：
請耐心等待注冊局審核即可，目前的清晰度應(yīng)該是可以的，最終請以注冊局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是，我一提交的資料都清析。反過來說，注冊資料不清析。而不是正在審不審核。有問題，你要告訴你具體的原因，我好改進(jìn)。你這個回復(fù)，等于沒答。
答：您好，該域名實(shí)名之前是被注冊局審核拒絕的，拒絕原因不清晰。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，如后續(xù)有問題，請再聯(lián)系我司工作人員協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，hinaeco.org.cn解釋到虛擬主機(jī)127.0.0.1，為何一直不生效？
答：您好，因域名注冊后需要經(jīng)過注冊的命名審核和實(shí)名審核，才能正常解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，若有疑問請及時聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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