問(wèn)：系統(tǒng)提示我已備案過(guò) 暫時(shí)無(wú)法提交,系統(tǒng)提示我已備案過(guò)
答：您好，請(qǐng)將系統(tǒng)提示截圖提交至工單中，我司協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我問(wèn)下，咱們西數(shù)備案 人工電話核實(shí)的電話號(hào)碼是什么呢？
答：您好，我司電話為，電話核驗(yàn)時(shí)也是此號(hào)碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我自己怎么在控制面板重啟應(yīng)用程序池。。
答：您好，
已經(jīng)為您重啟了站點(diǎn)池，請(qǐng)核實(shí)。由于虛擬主機(jī)是共享資源，用戶無(wú)法單獨(dú)重啟站點(diǎn)池，請(qǐng)諒解。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，修正了內(nèi)部解析，請(qǐng)您稍后重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好
問(wèn)：http://www.cqgss.com/這個(gè)網(wǎng)站ip明明指向的是這個(gè)服務(wù)器，而且提示網(wǎng)站剩余空間不足，說(shuō)明網(wǎng)站是存在的。但是我把這個(gè)服務(wù)器的每一個(gè)站點(diǎn)都點(diǎn)開(kāi)找了都沒(méi)有綁定這個(gè)域名，實(shí)在不明白怎么回事
答：您好，核實(shí)是沒(méi)有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加,請(qǐng)稍等20分鐘測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我空間和域名正在聯(lián)系辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，請(qǐng)先不要取消備案手續(xù)。
答：您好，請(qǐng)?jiān)?.18日中午12點(diǎn)前完成，此為系統(tǒng)檢測(cè)無(wú)法延遲,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好：
問(wèn)：我的域名已通過(guò)備案了，www..com 域名是在萬(wàn)維網(wǎng)購(gòu)買的，現(xiàn)在買了你們的空間，現(xiàn)在綁定域名，是不是只需要在你們的空間里面綁定下域名就可以了，萬(wàn)維網(wǎng)那邊解綁就可以了？
還有我現(xiàn)在的網(wǎng)站打開(kāi)怎么非常慢，很慢，要好幾秒？這是為什么呀？
答：您好
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您貴公司這個(gè)主機(jī)的別名是什么，ip是什么?
請(qǐng)告訴我一下
答：您好：
IP：127.0.0.1
別名：smrhpp.gotoip11.com
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：為什么我這邊打開(kāi)，提示DNS錯(cuò)誤 呀
問(wèn)：可不可以把我的空間服務(wù)器調(diào)到湖南或者廣東的
答：您好，1.從截圖看是您本地dns無(wú)法正常解析域名導(dǎo)致,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問(wèn)測(cè)試下;
2.如要更換為廣東機(jī)房,請(qǐng)到虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇華南BGP機(jī)房即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這里顯示解析錯(cuò)誤，？ 還有我在空間管理里面沒(méi)有看到可以更改機(jī)房的地方呀
答：您好，1. 請(qǐng)不用理會(huì)此提示 ，
2. 查看此主機(jī)并不在您賬戶下 ，請(qǐng)聯(lián)系手機(jī) 協(xié)助您更換 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：在嗎，為什么 我的域名打不開(kāi)呀，我上傳個(gè)圖片給你們看
問(wèn)：
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您本地訪問(wèn)http://m.cqlxs888.com 看下是否可以打開(kāi)，如果可以，考慮關(guān)閉百度云試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：我在百度站長(zhǎng)中，查看到網(wǎng)站的DNS有問(wèn)題，導(dǎo)致百度收錄有誤，請(qǐng)幫我看看，是什么原因？
答：您好，我司查看主機(jī)狀態(tài)正常，您的域名不是我司注冊(cè)的，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)看下是否有異常。
如果您是最近修改過(guò)解析建議稍等一段時(shí)間在測(cè)試看下，可能存在部分地 沒(méi)生效的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
