問：127.0.0.1這臺云主機無法遠程連接,云主機無法遠程登錄
答：您好，您的系統(tǒng)提示系統(tǒng)資源耗盡，重啟后遠程連接恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是哪個進程耗盡資源
答：您好，應(yīng)是您是服務(wù)耗費了大量內(nèi)存資源導致,建議您可把服務(wù)器升級為4核心內(nèi)存后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這里的信息在哪兒可以修改
答：您好，在截圖位置點擊設(shè)置進入后可以修改,非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請了SSL證書，我的域名是www.cnhqd.com這個域名是在萬網(wǎng)上申請的，另外我的虛擬主機空間是國外的，現(xiàn)在想申請ssl證書布置在網(wǎng)站上面，但是看教程不知道具體如何操作。另外我點檢測了也無法檢測到。3.我是否需要在萬網(wǎng)進行txt的解析設(shè)置。www與@都要嗎，或者4.或者說你們幫忙設(shè)置下因為我的網(wǎng)站用谷歌瀏覽器瀏覽的時候出現(xiàn)了“你的網(wǎng)站包含了惡意軟件”導致網(wǎng)站無法訪問，但是我查看程序是沒有的，而且我的網(wǎng)站系統(tǒng)是用開發(fā)的，相對來說安全性比較高。
答：您好，非常抱歉，我司無法訪問驗證文件，請核實是否按照我司后臺流程正確添加了驗證文件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在www.cnhqd.com中可以找到這個文件，如圖，但是cnhqd.com卻無法找到
答：您好，現(xiàn)在您的訂單失效了，請重新提交證書訂單，并按要求驗證。我們發(fā)現(xiàn)您www和不帶www的解析不是同一個地方，之前驗證失敗可能就是這個原因，需要您核實下解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我目前是只對www.cnhqd.com這個域名進行使用及認證，cnhqd.com不用2.我重新提交訂單還要支付費用嗎
問：目前www.cnhqd.com網(wǎng)站無法訪問了，也不知道是什么原因。跟沒有關(guān)系吧
答：您好
問：我重新生成了證書，但是網(wǎng)站www.cnhqd.com無法訪問了，反而是://www.cnhqd.com可以訪問，這個是為何，不是自己直接訪問www.cnhqd.com就跳到://www.cnhqd.com嗎。2.我們域名是在萬網(wǎng)買的，目前虛擬主機空間及ssl都是在你們這邊買的。3.我另外還要http://cnhqd.com可以訪問，但是做解析的時候不成功，說mx沖突，我是用@來做的如圖，現(xiàn)在就是希望能配置好ssl可以訪問網(wǎng)站。
答：您好，關(guān)于您的問題：
1、訪問www.cnhqd.com測試可以打開，查看您的虛擬主機當前還沒有部署ssl，請參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作下
2、您可以把cnhqd.com的A記錄指向127.0.0.1，這個是一個301服務(wù)器地址，訪問cnhqd.com會自動跳轉(zhuǎn)www.cnhqd.com，
3、ssl開啟后，可以參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 做從http——>的跳轉(zhuǎn)，謝謝。
問：目前www.cnhqd.com只能首頁訪問，其他頁面都無法訪問，我是，我查看物理路徑好像有問題
答：您好，是程序的偽靜態(tài)未配置，已經(jīng)協(xié)助處理，請再試訪問下，謝謝。
問：你好，我的香港免備案空間已經(jīng)申請了ssl證書，但是不會部署，我看還要獨立Ip，麻煩你們幫忙部署下。1.虛擬主機部署ssl,網(wǎng)站域名是www.cnhqd.com2.如果需要扣除相應(yīng)費用，賬上有相應(yīng)費用，好像是97元多吧。3.cnhqd.com訪問也要配置相應(yīng)ssl
問：我已經(jīng)申請了獨立ip 你們幫忙設(shè)置一下吧，滿足我的需求，如果是付費，那就扣費即可
答：
您好，www.cnhqd.com這個域名綁定的是這個主機，這個主機當前并沒有事情獨立IP。部署ssl實際上是非常簡單的，就是點兩個按鈕就可以，您不妨自己去操作，操作過程中有不明白的您可以再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)申請了獨立ip，麻煩你們幫忙部署下吧，實在不懂啊，另外cnhqd.com要做什么301吧。2.獨立Ip地址是127.0.0.1，這個需要我到我的域名那邊做解析嗎，目前域名解析的是cname。
答：您好，
部署后如需設(shè)置301跳轉(zhuǎn)則根據(jù)教程://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419進行操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1、查看到設(shè)置跳轉(zhuǎn)到錯誤沒有生效，請重新參考教程進行設(shè)置。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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