問：上傳文件會失敗，而且很慢,ftp傳輸慢,上傳會失敗
答：您好，
檢查ftp連接與上傳正常，建議將程序文件打包成zip格式壓縮包后上傳，通過文件管理在線解壓
若還有異常，請使用代理地址gdftp.myhost.net重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，同一個主體備案，備案兩個服務(wù)器，但是服務(wù)器在不同的賬號AB下，備案主體在賬號A上，能在A賬號下為B賬號的服務(wù)器備案嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前綴不一致的域名并指向不同網(wǎng)站的，請分為不同的網(wǎng)站依次添加?；汭CP備號-1
這個退回的意思不明白，請問要怎么做才可以？
答：您好，1，此是因您子備案號-1下有兩個域名huoking.cn、huoking1.cn，前綴不同，并且網(wǎng)頁打開非相同網(wǎng)頁；
2，備案在一個子備案號下的域名網(wǎng)頁打開內(nèi)容必須為相同網(wǎng)頁，請調(diào)整huoking.cn、huoking1.cn為相同網(wǎng)頁后再提交轉(zhuǎn)入申請；如確實為不同網(wǎng)頁，請聯(lián)系-1接入商刪除其中一個域名，然后再進行轉(zhuǎn)入（被刪除域名可等待后期進行添加重新備案，但刪除成功后域名無法訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道為什么，現(xiàn)在主機在寶塔面板出現(xiàn)問題，比如寶塔回收站不能刪除東西，一直在處理，及SSL證書正確安裝了也出現(xiàn)隱私錯誤等問題，猜測是系統(tǒng)問題，因此想要重裝系統(tǒng)以及寶塔環(huán)境。因此使用一次金牌服務(wù)，在保存網(wǎng)站文件及數(shù)據(jù)庫的情況下重裝系統(tǒng)7.4與寶塔最新版環(huán)境
答：您好，您可以先在后臺服務(wù)器管理-管理-重裝-選擇保留數(shù)據(jù)重裝下，重裝后回復(fù)工單我們扣一次金牌幫您安裝寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
答：您好，已刪除，刷新后掃描二維碼，可重新拍照驗證提交；提示：拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把127.0.0.1的www.cqhgff.cn和www.cqjianai.com網(wǎng)站恢復(fù)一下，謝謝
答：您好，暫時為您解除了限制了，請再核實，后期請加強站點內(nèi)容監(jiān)管以避免站點訪問受限 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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