問：您好，我剛剛上傳的網(wǎng)站備案資料，目前尚在接入商審核期間，請退回重新增加一個域名或由你們幫我填上一個新的域名：syhoma.com,多謝！,新增加一個域名
答：您好，已退回，請核實(shí)；
問：您好，比較著急請審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個網(wǎng)站在推廣中 可以暫時關(guān)閉然后過幾天打開嗎 麻煩請盡快幫助審核提交管局審核
答：??您好，
1.管局要求：新域名在未備案成功前均不可使用，請及時關(guān)閉域名，以便順利通過備案；
2.已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：您好，我在這個平臺上找不到我的主體信息，我們的域名是在西部數(shù)碼買的，備案也應(yīng)該是，域名：byhbbs.com，我現(xiàn)在要修改主體信息的電話，找不到，謝謝了
答：您好，經(jīng)核實(shí)，該域名byhbbs.com 接入Ip非我司，對應(yīng)的備案號蜀ICP備號 備案信息不在我司，這邊并無備案記錄；由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重啟地 的客戶，反映打開我們的系統(tǒng)很慢
答：您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我司目前監(jiān)測到 電信出口光纜的問題,電信公司正在搶修,機(jī)房內(nèi)部以及服務(wù)器運(yùn)行是正常的,,我們也會持續(xù)跟蹤直到問題解決,請晚一點(diǎn)再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還沒好嗎？
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了,現(xiàn)在沒有丟包和超時了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看是不是數(shù)據(jù)庫進(jìn)程停掉了！
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器密碼,以便我司查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個域名都是在西部數(shù)碼買的 但是備案是醫(yī)院那邊操作備案的 我在做備案導(dǎo)入 如果這個月15號之前備案導(dǎo)入不成功 對域名訪問會有什么影響嗎
答：您好，
1、查看您的備案轉(zhuǎn)入已經(jīng)在今天上報(bào)管局審核，請耐心等待管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2、由于我司通知的是6月15日前轉(zhuǎn)入成功，若是屆時您的備案還未審核通過，可能會域名會暫時被阻斷無法訪問，屆時您再自行操作一下綁定解析，我司會給予客戶30天的轉(zhuǎn)入延長時效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：自行操作一下綁定解析？ 需要我到時候怎么做呢
問：萬一15號沒通過 那不就是要停競價(jià)！！
答：您好，您可以自行在西數(shù)官網(wǎng)您的主機(jī)管理 域內(nèi)重新操作一下綁定解析即可正常訪問域名了，如不會操作，屆時可以聯(lián)系我司在線企業(yè)客服協(xié)助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：操作解析我還是會的 謝謝啦 了解
答：您好，不客氣的，我司企業(yè)qq：，您有疑問可聯(lián)系協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
