問：您好，網(wǎng)站更換域名，原來主體不變，不知道如何更換，原來就有angedeapollo.com備案。,網(wǎng)站更換域名
答：您好，若原備案域名angedeapollo.com不再使用，無法直接修改更換域名，您應(yīng)點(diǎn)擊備案信息-注銷備案操作，將原備案號(hào)申請注銷后，再按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看備案狀態(tài)還在管局審核中，如是剛剛收到的退回通知，請等待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)更新后再為您查看，您也可以點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看退回原因，管局下發(fā)數(shù)據(jù)更新一般有1-2小時(shí)左右延時(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，管局退回的時(shí)間是8月15日凌晨，現(xiàn)在時(shí)間是8月17日14：40，已經(jīng)過去50多個(gè)小時(shí)了，你們也沒有更新！
答：您好，1.一般管局審核退回后，我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新的，這邊查詢到江蘇管局當(dāng)前才審核到8月5日提交的申請，您的申請是8月7日上報(bào)到管局的，應(yīng)該還未審核到在我司提交的申請；
2.通過工信部系統(tǒng)查詢，您在其他接入商處還有一個(gè)網(wǎng)站備案信息“蘇ICP備號(hào)-1”，請核實(shí)是否有同時(shí)在其他服務(wù)商處提交過備案申請，被管局審核退回了，若確認(rèn)未在其他接入商處提交過備案申請，您請周一上班后再聯(lián)系我司協(xié)助您聯(lián)系江蘇管局核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我一網(wǎng)站中毒不能訪問了,然后我把病毒刪了已經(jīng),要怎么樣恢復(fù)訪問,http://funong.7ssa.com
答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷備案主體怎么操作~~ 沒有看到注銷按鈕~~
答：您好，查看您本賬戶下無備案信息，請?zhí)峁﹤浒柑?hào)為您核查；若備案接入已不在我司，您可下載對應(yīng) 份注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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