問:客戶預(yù)約客戶端打不開,用戶端進(jìn)不去
答:您好,剛已經(jīng)與您電話溝通過,最初我們進(jìn)入服務(wù)器發(fā)現(xiàn)服務(wù)器內(nèi)部停止了,目前已經(jīng)幫您啟動(dòng)了,請?jiān)僭囋L問下網(wǎng)站,這種情況一般是服務(wù)器內(nèi)存不足引起,我們從系統(tǒng)日志查看有部分內(nèi)存報(bào)錯(cuò)。
問:是哪一個(gè)服務(wù)器的內(nèi)存不夠引起的
答:您好,目前看是服務(wù)器 127.0.0.1 有這個(gè)現(xiàn)象,另一個(gè)服務(wù)器127.0.0.1正常。因您這個(gè)服務(wù)器內(nèi)部為自行配置環(huán)境,我司只能做下簡單的排查,建議也聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員協(xié)助查看下,深入分析下造成異常的程序方面原因(另外,查看您這個(gè)服務(wù)器里面主要是進(jìn)程,我們建議您可以將程序設(shè)置為開機(jī)自啟動(dòng),避免重啟服務(wù)器后對(duì)應(yīng)服務(wù)沒有啟動(dòng)的情況),謝謝。
問:您好,在哪申請注銷域名?
答:您好,
1.如需要注銷域名:reaishenghuo.net、seebyleegee.net的備案,此您請聯(lián)系實(shí)際的備案接入商協(xié)助您操作;
2.注銷備案:您也可下載所在 份的注銷申請表,按表上說明填寫提交管局申請注銷,管局收到申請后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的,注銷申請表下載地址請參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明,上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好 網(wǎng)站打開不了
答:您好,抱歉港臺(tái)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題我司已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),可以正常訪問,附圖,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
問:http://www.foshanjiangpai.com/
答:您好,
當(dāng)前測試可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新重試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站出現(xiàn)這樣的問題是什么情況?
答:您好,核實(shí)剛剛香港出口網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),當(dāng)前已經(jīng)恢復(fù),請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 這個(gè)空間我想要擴(kuò)充的話應(yīng)該選擇什么型號(hào),還是只要是國內(nèi)的所有型號(hào)都可以用?
答:您好,是的,您的是國內(nèi)空間,網(wǎng)站程序是php的,推薦選擇w5型號(hào)主機(jī)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)?
答:您好,是的。操作系統(tǒng)和mysql不變。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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