問：手機(jī)停用了，郵箱我這邊找不到了，我這邊上傳下營業(yè)執(zhí)照和法人身份證,你好，備案系統(tǒng)的密碼忘了，請(qǐng)幫我重置一下
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“”，登錄密碼為“”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，您可以嘗試將FTP服務(wù)器地址改為myftp.myhost.net后再連接看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn)，需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫內(nèi)通過后才可上報(bào)備案至管局審核的，您的域名“jingchuangmx.com”非我司注冊(cè)，此退回是由于您的接入商未將該域名為您上報(bào)至管局的域名驗(yàn)證庫內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商將域名上報(bào)至管局驗(yàn)證庫后您再將在我司的備案提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名gzhaiyue.cc 狀態(tài)為，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，驗(yàn)證郵件已經(jīng)發(fā)送到對(duì)應(yīng)郵箱中@qq.com，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)登錄郵箱完成驗(yàn)證。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：shgymc.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常 ，詳見附圖，為您更換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)等待20分鐘生效后再試訪問 ，另，根據(jù)您的站點(diǎn)性質(zhì)，建議將主機(jī)遷移至國內(nèi)主機(jī)，并作備案，以提高站點(diǎn)的訪問速度 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名cloud-chain.org 狀態(tài)為，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，核實(shí)該域名的郵箱已通過驗(yàn)證，目前域名狀態(tài)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這里是安徽的。目前有2個(gè)疑問？1.材料是否要快遞到通信管理局？2.核驗(yàn)單拍照，可自己用西數(shù)的幕布，拍好上傳？謝謝
答：您好，
1、資料無需快遞，均在備案系統(tǒng)內(nèi)在線上傳提交審核即可；
2、如您有我司幕布，是可以自行拍照上傳的，注意幕布上我司名稱清晰可見，可參考樣例拍攝：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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