問：http://www.rovelan.cn/ 后臺更新報錯，無法訪問后臺,后臺無法更新，緩存問題，無法訪問
答：您好，后臺地址目前可以打開,請?zhí)峁┫潞笈_帳號密碼,以及具體操作哪里報錯,并把報錯截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換了主機，這邊試試再說吧
答：您好，好的, 如果有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
問：主機上有個文件夾刪除不了,請求幫助
答：您好，
已為您刪除文件夾，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位網(wǎng)站以前法人手機號為郭英蘭已經(jīng)信用，現(xiàn)改為
答：您好，非常抱歉，1，新增網(wǎng)站和修改聯(lián)系方式無法同時進行，需先撤銷此次新增網(wǎng)站申請先提交變更手機號碼提交至管局審核，管局審核通過后才能再備案其他域名；
2，備案已退回，請核實是否需為您撤銷此次新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我從花生殼辦理轉(zhuǎn)入域名：habsburg.hk的域名，最后提示:不支持此類域名轉(zhuǎn)入，是怎么回事呢？
答：您好，請您在www.363.hk提交域名轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接已經(jīng)能正常訪問
http://letian168.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
我就搞不懂，他這個是什么情況。
答：您好，已經(jīng)通過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在貴公司已成功遞交備案，回復說沒有備案，我這里有記錄，請麻煩確認一下。
答：您好，
1.非常抱歉，查看您此備案賬戶（zjq0925）下未為填寫信息，如是需辦理備案（單位和域名未曾提交過備案），請根據(jù)首頁–首次備案填寫信息提交；
2.根據(jù)您提供的截圖查看，原填寫的信息也是未提交審核的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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