問(wèn)：我在貴司購(gòu)買(mǎi)的域名www.xinghao-1.com (已備案)  ，并解析到貴司國(guó)內(nèi)主機(jī) 127.0.0.1上。域名已做   解析至  s.gotocdn.com但是網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),xinghao-1.com 不能正確解析

答：您好，

問(wèn)：an8866.com域名解析后等了很長(zhǎng)時(shí)間了還不生效

答：您好，  查看解析已經(jīng)生效 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：這個(gè)里面數(shù)據(jù)庫(kù)亂碼了，能恢復(fù)嗎

答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)有14號(hào)的備份，您可以先導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份，再清空數(shù)據(jù)庫(kù)后再恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：14號(hào)的也亂碼，還有別的辦法嗎？

答：您好，我們嘗試用其他編碼查看依然是亂碼，這個(gè)沒(méi)有辦法，請(qǐng)查看下您本地是否有其他備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：本地沒(méi)備份，還有可能恢復(fù)嗎

答：您好，非常抱歉，核實(shí)當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上最早的備份，只有該14號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，其現(xiàn)在該備份嘗試用其他編碼查看依然是亂碼，您只有找找本身是否有更早的備份來(lái)進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.jhxcgl.com/index.php  網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，您www根目錄下沒(méi)有index.php文件，請(qǐng)您核實(shí)程序入口文件是否是http://www.jhxcgl.com/public/index.php，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，調(diào)整了，現(xiàn)在訪問(wèn)提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗
請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)能不能讓一進(jìn)網(wǎng)址就訪問(wèn)

答：您好，現(xiàn)在是直接進(jìn)網(wǎng)址就能訪問(wèn)了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
1、我司當(dāng)前測(cè)試ftp是能夠正常連接的。
附圖：、。
2、根據(jù)您反饋的信息，當(dāng)然不排除與網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系，建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測(cè)試一下。
參考教程：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人護(hù)照反復(fù)上傳都是失敗，請(qǐng)確認(rèn)

答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，備案圖片資料必須為原件拍攝上傳，因此無(wú)法代為上傳 。
2.此您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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