問(wèn)：
您好，我們現(xiàn)在一個(gè)主體有兩個(gè)域名，現(xiàn)在網(wǎng)站下方標(biāo)注的備案號(hào)以哪一個(gè)為準(zhǔn)，是直接的數(shù)字還是需要在該數(shù)字后面加上-1或是-2，麻煩幫我確認(rèn)下，我好進(jìn)行下一步的操作，謝謝！,我們網(wǎng)站下面放置備案號(hào)的話，以哪一個(gè)為準(zhǔn)
答：您好，
若兩個(gè)域名是指向同一個(gè)網(wǎng)站的，可統(tǒng)一放置主體備案號(hào)：蘇ICP備號(hào) 并鏈接工信部網(wǎng)址；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：國(guó)內(nèi)主機(jī)更換到香港主機(jī)，網(wǎng)頁(yè)顯示不正常，好象圖片打不開(kāi)，就是個(gè)簡(jiǎn)單的ASP網(wǎng)站，已經(jīng)生成靜態(tài)
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，查看其之前無(wú)法訪問(wèn)是到我司圖片緩存地址無(wú)法訪問(wèn)，為您切換到了非緩存節(jié)點(diǎn)，您可以等待20-30分鐘后再訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝，在哪里我們可以自己選擇是否使用圖片緩存地址，每一次更換，都要麻煩您
答：您好，抱歉，這個(gè)一般不需要更換，且只能我司調(diào)整節(jié)點(diǎn)出口，如遇到類似問(wèn)題可提交工單我司為您核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好！請(qǐng)您幫忙看下http://www.yzsdkgs.com/這個(gè)網(wǎng)站，我做了ssl部署也做了301定向跳轉(zhuǎn)，怎么在瀏覽器搜索www.yzsdkgs.com為什么沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到:開(kāi)頭，而是http:開(kāi)頭呢？是ssl部署問(wèn)題還是301問(wèn)題呢？請(qǐng)幫忙解決一下，非常感謝您！
答：您好，
已經(jīng)可以了，301的規(guī)則在www下的web.config里面。
您核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：客戶后天估計(jì)才能續(xù)費(fèi)，麻煩幫忙多保留幾天，暫時(shí)不要?jiǎng)h除。
答：您好，該主機(jī)會(huì)為您保留3天，請(qǐng)讓客戶及時(shí)續(xù)費(fèi)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：空間購(gòu)買(mǎi)未滿7天，無(wú)法刪除退費(fèi)。因客戶項(xiàng)目不做了，要退款！所以申請(qǐng)刪除此空間
問(wèn)：這里也查不到有使用券，也不記得購(gòu)買(mǎi)時(shí)用到券了呀
答：您好，購(gòu)買(mǎi)該主機(jī)的時(shí)候有贈(zèng)送一張10元注冊(cè)com、net、cn的域名優(yōu)惠券，查看已用于注冊(cè)jianxin688.com，若刪除主機(jī)需要扣10元優(yōu)惠券費(fèi)用，若確定以后請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)回復(fù)此工單為您刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：確認(rèn)刪除主機(jī)
答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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