問：您好，我要添加網(wǎng)站不是轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，點擊錯誤可是現(xiàn)在不能取消 能不會狀態(tài)還原一下
,點擊錯誤無法取消
答：您好，已恢復(fù)，請刷新或重新登錄后再進行添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，請詳細描述您備案遇到的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我服務(wù)器經(jīng)常半崩潰，檢測里面百分之80的IP都是外 的，我們并沒有推廣外 ，麻煩你們幫忙排查下什么問題
答：您好，
您指的本奔潰具體是什么情況，請具體說明下，另外請?zhí)峤幌抡_類型工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查” 并在工單中提供您的服務(wù)器密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通電商小程序 必須 有營業(yè)執(zhí)照資質(zhì) 才能開通嗎？ 還是 個人也能開通小程序直接使用呢？
答：您好，我司的電商小程序應(yīng)用個人也是可以開通的，但是若您已個人申請微信小程序，則會有很多限制：如個人無法開通微信支付功能，另外再發(fā)布類目時也會有局限，微信審核也有要求。若您需使用電商小程序，推薦您用企業(yè)申請微信小程序來進行授權(quán)使用,以免個人開通電商小程序應(yīng)用之后導(dǎo)致后期使用會遇到各種限制。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
備案核驗號:
答：您好，查看您的網(wǎng)站信息缺少主機信息，請在工單中提供一下主機賬號和密碼，以便協(xié)助上傳前置審批文件提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從退信看可能內(nèi)容疑似垃圾郵件被拒，建議可以嘗試更換下郵件內(nèi)容再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好， 核實是否發(fā)的廣告郵件，然后讓對方把郵局加入白名單，然后發(fā)送看看。
問：
答：您好，檢查您的服務(wù)器C盤temp權(quán)限異常，有可能是C盤滿了造成的，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754嘗試清理下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ， 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理，謝謝。
問：C盤沒滿
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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