問：你好，今天接到系統(tǒng)提示有非法信息，排查了一下可能是早些日子的快照，已經(jīng)清除了，如下圖請核實(shí)一下，謝謝,非法信息誤報問題
答：您好，抱歉，我司為您重新審核了非法信息，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：joyintour.com之前用的是127.0.0.1, 現(xiàn)在換了127.0.0.1, 又提示之前的一堆非法信息監(jiān)測, 之前已經(jīng)說明過了, 現(xiàn)在又來…你們是按ip來判斷? 同樣的域名, 你們非要搞那么多次, 有意思嗎?沒事給我們客戶找事做是吧?過幾天我要再換一個主機(jī)(切換到linux), 到時候是不是還得處理?我真fu了你們了
答：您好，您的網(wǎng)站是對域名www.joyintour.com添加了白名單的，因此即便您更換IP，也不會再出現(xiàn)阻斷的情況，白名單會對關(guān)鍵詞對應(yīng)的地址記錄，但是不會阻斷，請放心，不會影響用戶的正常訪問。?
問：我網(wǎng)站被你們判定為關(guān)鍵字非法，并進(jìn)行了阻斷，但實(shí)際為正常信息，請問我怎么處理？如圖所示
答：您好，抱歉，此關(guān)鍵字已調(diào)整， 不會觸發(fā)攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，此關(guān)鍵字已調(diào)整， 不會觸發(fā)攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天來信息提示我網(wǎng)站有非法信息，進(jìn)入“非法信息監(jiān)測”點(diǎn)詳情查看，關(guān)鍵詞是“售2”，找了半天也沒看到“售2”啊，另外“售2”怎么就成了非法信息了？鏈接地址：http://www.flk365.com/baobei/view-2828.html，http://www.flk365.com/baobei/view-2998.html，http://flk365.com/，請幫我看看這到底是怎么回事？謝謝！
答：您好，非常抱歉,核實(shí)是售2關(guān)鍵詞存在誤攔截的情況,已經(jīng)為您解除阻斷,請您重新訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是代理你們服務(wù)器網(wǎng)站，今天提示說一個文件出現(xiàn)非法，請幫我查毒清理一下，我的用戶名是： ，域名：www.kaierwei.cn，F(xiàn)TP為：kelwe，
答：您好，
問：您好，域名顯示已經(jīng)備案，但是綁定時提示，需要備案，這什么問題
答：您好，這邊驗(yàn)證備案已生效，是可以正常綁定使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
