問：安裝過程中出現(xiàn)：選擇數(shù)據(jù)庫失敗，可能是你沒權(quán)限，請預(yù)先創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫！不知道什么問題,網(wǎng)站安裝不上提示

答：您好

問：您好，

答：您好，核實(shí)上報后，系統(tǒng)自動重復(fù)提交導(dǎo)致，核實(shí)已上報成功，狀態(tài)已更新；上報后工信部會給負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請收到后24小時內(nèi)至工信部平臺驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：電信用戶網(wǎng)線可以打開網(wǎng)頁。移動用戶網(wǎng)線無法打開打開網(wǎng)頁。移動網(wǎng)線用戶都不能訪問我的網(wǎng)頁。http://qjz.qqay.com/

答：您好，
我們測試了下移動4G 網(wǎng)絡(luò)可以訪問您的網(wǎng)站；
如果是移動網(wǎng)絡(luò)電腦無法打開，您可以讓無法訪問的用戶ping下您的域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：無法打開請更換節(jié)點(diǎn)

答：您好，
已經(jīng)為您更換了，您可以20分鐘后清理下瀏覽器緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我剛買的那個域名，我i仔細(xì)核對了一下名稱和組織代碼，都沒有錯，為什么提示。 系統(tǒng)中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格。,電子信息不通過，直接拒絕

答：您好，您的證件號碼少寫了最后一個字母G，已經(jīng)幫您更新重新提交了，請耐心等待注冊局的審核
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，
   出現(xiàn)此問題一般和資源使用有關(guān) ，建議重啟web 服務(wù)，或重啟服務(wù)器觀察下是否恢復(fù)正常 ，
另外，請排查下程序執(zhí)行超時的原因，若為正常執(zhí)行超時，可以參考https://www.cnblogs.com/beijinglaolei/p/.html 調(diào)整
php 執(zhí)行時間參數(shù)  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：產(chǎn)品分類無法打開，以前可以正常訪問

答：您好，
您是遇到什么問題了啦？望您再詳細(xì)描述一下，并且提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息（域名）（錯誤截圖），為您進(jìn)一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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