問：ftp登陸不上去，這個怎么辦。,ftp登陸不上去
答：您好，
問：http://228.hqlxvip.com/statics/web/video/01.mp4 服務(wù)器視頻無法打開
答：您好，請參考http://www.winwin7.com/JC/5679.html 修改mime類型增加.mp4文件支持，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我公司名稱變更，現(xiàn)需要修改備案信息。但之前留的法人電話號碼己停止使用，無法收到手機驗證碼，請問需要如何修改手機號碼，郵箱號碼
答：您好，
1.修改法人手機號碼，請點擊備案信息–修改主體，操作修改；
2.修改準確后請點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里為什么鎖定。我登錄不進去了
答：您好，請在我司主站賬戶中設(shè)置附圖 允許獨立面板登錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：親空間滿了打不開 ，我可以申請臨時開啟 ，這兩天清理一下嗎 ？
答：您好，可以的，其實您可自行開啟，在主機狀態(tài)設(shè)置中開啟即可，目前已幫您打開了站點，請查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好，網(wǎng)站文字可以加載，圖片不能加載
答：您好，
出現(xiàn)問題的原因：是由于您的www下的web.config設(shè)置mime類型導(dǎo)致圖片加載不出來，已將web.config為您重命名為了web.config.bak文件，測試已正常，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已調(diào)整，原因是web.config設(shè)置mp4 mime類型引起的，已通過管理面板-mime類型幫您設(shè)置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何注銷該賬戶
答：您好，注銷備案注冊賬戶無法恢復(fù)，請核實是否需注銷，如確認需注銷，請在此工單追加問題回復(fù)“確認注銷”，以便為您處理哦,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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